أكد المهندس محمد صلاح رئيس مجلس إدارة شركة المياه والصرف الصحي بأسيوط أن فرق الطوارئ بالشركة تعمل على مدار 24 ساعة لإصلاح أي أعطال في شبكات المياه والصرف بمختلف القطاعات على مستوى المحافظة، مشيرا إلى أنه قد تم حدوث كسر مفاجئ في كوع حديد زهر رمادي قطر 600 مم الخاص بطرد محطة رفع صرف صحي الوليدية داخل عنبر الطلمبات أدى ذلك إلى ملء عنبر الطلمبات بالمياه . توجه فريق الصيانة الخاص بالشركة وجميع قيادات الشركة من رئيس مجلس الإدارة ورؤساء القطاعات وجميع الكفاءات الفنية واستمر العمل لكسح المياه من عنبر الطلمبات والإصلاح حتى الساعة الرابعة من فجر اليوم التالي وتم الإصلاح بمعرفة فريق الصيانة الخاص بالشركة وتم إمداد المنطقة المتضررة من انقطاع المياه بالسيارات الناقلة للمياه طوال فترة الإصلاح، ونظرا لعدم توريد قطع الغيار اللازمة بمعرفة شركة حسن علام المنفذة للمشروع حيث أنه لم يتم استلام هذه المحطة استلاما نهائيا من الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط بل تم نقل صفة التشغيل بتاريخ 18/12/2011 وقدرت المبالغ اللازمة لإصلاح المعدات وعمل اللازم بمبلغ أكثر من 2 مليون و129 ألف جنيه ومن ضمن هذه الإصلاحات "إصلاح المطرقة المائية" وحتى اليوم لم يتم إرسال المبلغ إلى شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط حتى يتم عمل اللازم .
وأضاف رئيس الشركة أن هدف القائمين على العمل في شركة أسيوط وتوجيهات اللواء إبراهيم حماد محافظ أسيوط بصفة مستمرة هي التواجد طوال اليوم على استعداد كامل للعمل في أي موقع يحدث فيه أي طارئ منوهًا أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي لديها كافة الإمكانيات التي تسخرها من اجل خدمة المواطن على ارض المحافظة وتقديم خدمة عالية الجودة له، وأنه لم يعد هناك مكان للتقاعس عن خدمة مواطني أسيوط وتقديم مياه نظيفة وصرف صحي آمن؛ كما أن حساب المقصرين من بين العاملين بالشركة سيكون كبيراً .