على الرغم من مواجهته فى البداية لردود أفعال رافضة عنيفة من قبل الكثيرين، إلا أنه وفقا لتقارير متجر جوجل بلاى تم تحميل تطبيق فيس بوك ماسنجر الجديد أكثر من 500 مليون مرة على أجهزة الأندرويد. كان تطبيق فيس بوك ماسنجر قد تلقى فى وقت سابق تقييمات ضعيفة من قبل المستخدمين، فى مقدمة هذه الانتقادات جاءت بسبب إجبارهم من قبل موقع التواصل الاجتماعى الأشهر على تحميل التطبيق بصورة منفصلة للوصول إلى رسائلهم، وهو الأمر الذى أثار قلق العديد من المستخدمين بشأن الآثار المترتبة مدى خصوصية التطبيق. وردا على بعض الاستفسارات، قال مسئولون فى فيس بوك إن هدفنا هو تركيز جهود التنمية على جعل تطبيق الماسنجر أفضل تجربة تراسل ممكنة عبر الهاتف المحمول، وتجنب الارتباك فى وجود تطبيق فيس بوك للتراسل عبر الهاتف المحمول بصورة منفصلة. وأوضح المسئولون بموقع التواصل الاجتماعى الأشهر اعتزامهم نقل تطبيق إرسال الرسائل الرئيسى عبر فيس بوك، مدعين أن التراسل عبر تطبيق فيس بوك ماسنجر الجديد أسرع وأكثر أمنا.
