عقد عبدالحميد الهجان محافظ قنا اللقاء الأسبوعى "المفتوح" لعرض مطالب وشكاوى المواطنين للتعرف على مشاكلهم على أرض الواقع، بحضور جميع القيادات التنفيذية ورؤساء مجالس المدن بالمحافظة. شهد اللقاء عرض ما يزيد على 125 طلباً ما بين شكاوى وطلبات تعيين، والحصول على مسكن، واستخراج تراخيص أراضٍ، وندب وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق (كهرباء، صرف صحى، مياه)، والعلاج على نفقة الدولة ومساعدات عاجلة. أعطى تعليماته إلى القيادات التنفيذية بسرعة الفحص والعرض فى الشكاوى المقدمة والإفادة الفعلية بخصوص شكاوى وطلبات المواطنين، وأكد خلال اللقاء أن كل الطلبات المقدمة سوف تخضع إلى الفحص لبيان المستحقين ممن تنطبق عليهم الشروط.