أوضحت سيده تدعي تيفاني آدامز أنها استيقظت في منتصف الليل على متن طائرة تابعة ل Air Canada، كانت عائدة من تورونتو إلى كيبك، بعدما غلبها النوم، فوجدت الطائرة فارغة بدون ركاب أو أى من أقراد طاقهمها. أصيبت السيده بالذعر فور رؤيية الطياره خاليه من الركاب وحاولت وقامت بنشر منشور علي حسابها بمواقع التواصل الإجتماعي ولكن فصل هاتفها قبل أن يصل اليها أحد. وأوضحت تيفاني أنها حاولت فتح باب الطائرة من اجل الإستغاثة ولكنها لم تنجح فى ذلك، ولحسن الحظ شاهدها عامل بالمطار يقود عربة الحقائب، وبدأ فى مساعدتها