كشف طارق الحسينى مدير عام فيزا لمنطقة شمال وغرب أفريقيا، عن استخدام 60% من أعلى شريحتين "أى "و"بى" لعملاء ال"فيزا", بطاقات الائتمان للدفع الإلكترونى. وقال خلال مؤتمر صحفي عقد اليوم إن هناك نقصا في عملية التوعية بوسائل الدفع الإلكترونى، مشيراً إلى ضرورة توعية المجتمع بأهمية العملة الورقية وتعزيز العملة الرقمية فى قطاع السياحة، وتوفير حلول للتجارة الإلكترونية. وأشار إلى استطلاع أجرته الشركة كشف استخدام 39 % بطاقات الخصم، و1% يستخدمون بطاقات الدفع المسبق. وأوضح أنه بمقارنة نتائج الاستطلاع الجديد بنظيرتها لعام 2010 يتضح أن معدل استخدام بطاقات الائتمان انخفض بنسبة 26 فى المائة، فى حين ارتفع استخدام بطاقة الخصم بنسبة 25٪ في عام 2011, لافتاً إلى أن 44٪ من الرجال المشاركين في الاستطلاع يستخدمون بطاقات الخصم كطريقة الدفع الرئيسية مقارنة بنسبة 27٪ من النساء، و73 % من النساء اللاتى شملتهن الدراسة يستخدمن بطاقات الائتمان كوسيلة الدفع الرئيسية، مقابل 54٪ فقط من الرجال. وأضاف الحسيني أن 38٪ من الرجال يميلون إلى استخدام بطاقات الدفع الخاصة بهم لشراء الأدوات والأجهزة الإلكترونية، في حين أن43 ٪ من النساء يستخدمن بطاقات الدفع الخاصة بهن لشراء سلع مرتبطة بالموضة مثل الأزياء والإكسسوارات, مشيراً إلى وجود حالة من الرضا العام بلغت 96٪ في أوساط حاملي بطاقات فيزا , في حين أن 31٪ من المشاركين في الدراسة قالوا أنهم لا يقابلون أية عقبات عند استخدام بطاقات الدفع الخاصة بهم، أشار آخر لوجود العقبات مثل عدم توافر نقاط البيع (POS) في كثير من الأماكن وعدم قبول بعض المحلات التجارية والمنافذ لبطاقات الدفع لإتمام عمليات الشراء ,مشيرين إلى إضافة أصحاب بعض المحلات التجارية رسوماً في حالة السداد باستخدام بطاقات الدفع..
