أكد مصدر مسئول بوزارة الطيران المدني أنه تم إرسال طائرات عسكرية مصرية وأخرى يونانية ويونانية للبحث عن الطائرة التي اختفت من على شاشات الرادار. وكانت شركة مصر للطيران أعلنت عن اختفاء رحلتها رقم MS804 من طراز الإيرباص 320 وأنها فقدت الاتصال بأجهزة الرادار في تمام الساعة 02:45 بتوقيت القاهرة، وكانت على ارتفاع وقدره 37.000 قبل دخولها للمجال الجوي المصري ب 80 ميلا أي بنحو 10 دقائق. وكانت الطائرة المصرية أقلعت من مطار شارل ديجول في 23.09 دقيقة بتوقيت باريس وعلى متنها 59 راكبا و10 أفراد من طاقمها.