قرر الدكتور محمد مصطفى حامد، وزير الصحة، تحويل مدير قسم الاستقبال والطوارئ بمستشفى الساحل للتحقيق، وذلك لعدم تواجده بالقسم خلال جولته المفاجئة على المستشفيات صباح اليوم السبت. وتصادف مع زيارة وزير الصحة وجود مريض بالقسم دون متابعته من قبل أى طبيب أو إعطائه الدواء اللازم مع عدم وجود ملف تشخيص الحالة الخاص به. ووقف حامد فى انتظار طبيب معالج للمريض ومدير الطوارئ لمدة 8 دقائق دون حضور أى منهما قائلا: "هتستنى كتير لحد ما المدير يشرف"، وعلق على ذلك بأن حدوث مشاكل فى أقسام الاستقبال والطوارئ داخل المستشفيات هو أمر بديهى فى حالة الاعتداءات على أقسام الطوارئ ضمن هذا الإهمال للمرضى.