أعلنت شركة تشغيل المترو حالة الطوارئ القصوي بجميع محطات المترو بالخطوط الثلاثة لاستقبال شهر رمضان والثانوية العامة وصرح المهندس علي الفضالي. رئيس شركة مترو الانفاق أن مواعيد تشغيل مترو الأنفاق في شهر رمضان تبدأ من الساعة 30.5 صباحا وحتي الساعة الواحدة صباحاً. لكل من محطات "المرج شبرا الخيمة المنيب العتبة الأهرام" والساعة 30.12 صباحا بمحطة حلوان. أكد الفضالي استمرار حالة الطوارئ القصوي طوال فترة امتحانات الثانوية العامة والتي تبدأ يوم "5 يونيو" وتستمر حتي نهاية موسم الامتحانات. أكد رئيس المترو انتشار نقاط الاسعاف بجميع محطات المترو والتي يبلغ عددها "20 نقطة اسعاف" مؤكدا أن هذه الخدمة الطبية مجانية لمرتادي مترو الانفاق من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والحالات الطارئة. حيث توجد "12" نقطة اسعاف بالخط الأول و "6" نقاط اسعاف بالخط الثاني ونقطتين بالخط الثالث. أكد المهندس خالد صبره العضو المنتدب للتشغيل والصيانة تفعيل غرفة العمليات الرئيسية بالمترو. كما تم عمل مجموعات من فرق الصيانة وانتشارها بجميع المحطات لمواجهة اي عقبات قد تحدث اثناء التشغيل والعمل علي ازالتها. مشيراً إلي زيادة منافذ توزيع التذاكر بالمحطات ذات الكثافة العالية لتخفيف الزحام علي شبابيك التذاكر.