قطاع التأمينات والمعاشات من أهم القطاعات بوزارة المالية حيث يتعامل مع ملايين المشتركين أغلبهم من كبار السن والمرضي والأرامل وغيرهم من الفئات المستحقة للمعاشات سواء عنهم أو عن ذويهم.. لذلك فمراعاة الدقة وتيسير الإجراءات والتحرر من الروتين أمور مطلوبة من العاملين في هذا القطاع ولكن للأسف هناك قصور في أحيان كثيرة في هذه الجوانب والدليل علي ذلك عشرات الرسائل التي دائماً ما تصلنا بهذا الخصوص والتي منها هذه الرسالة التي بعث بها المواطن "سعد عثمان محمد منصور" من الإسكندرية. يقول: أبلغ من العمر 64 عاماً. ولي مدة اشتراك تأميني بالقطاع العام. وأخري بالقطاع الخاص تم ضمهما إلي مكتب تأمينات العطارين.. علماً بأن رقم المنشأة "734473" والرقم التأميني "26688007" صاحب عمل . وقد تمت التصفية وإنهاء العمل في 1996 وذلك ثابت بمكتب تأمينات العطارين. في 1/11/2005 تقدمت بطلب لصرف المعاش المستحق لي إلا أنه منذ ذلك التاريخ وحتي الآن لم يتم شيء والأدهي من ذلك أنني فوجئت بهم يطالبونني بسداد مبلغ 7 آلاف و98 جنيهاً كمديونية عليّ رغم أن تصفية المشروع تمت منذ عام 1996 كما ذكرت وكل ذلك ثابت لديهم. ثم إذا كانت هناك مديونية لماذا سكتوا عليها طوال هذه السنوات؟ العمر تقدم بي وفي رقبتي أسرة كبيرة. وأعاني من عدة أمراض وليس لي مصدر دخل أقتات منه وأسرتي سوي هذا المعاش الذي أنتظر صرفه بفارغ الصبر. كل ما أرجوه سرعة صرف مستحقاتي التأمينية وإلغاء هذه المطالبة التي لا أساس لها من الصحة.. فهل هذا بكثير؟ "انتهت الرسالة". الدكتور سمير رضوان وزير المالية: لعل رجاء هذا المواطن يتحقق علي أيديكم في القريب العاجل.