* لأن القاريء هو المحور الأساسي للعمل الصحفي.. نحرص علي فتح أكثر من نافذة أمامه ليعبِّر من خلالها عن مشاكله.. اقتراحاته.. همومه.. آماله.. آلامه.. ليس فقط عن طريق رسائله.. بل أيضاً بمقابلته شخصياً.. فالخط بيننا وبينه مفتوح دائماً.. وهذه النافذة الأسبوعية نعرض فيها أهم الموضوعات التي أثارها القراء أثناء زيارتهم ل "المساء" قروي طحانوب يعطل مصالحي أسامة سلطان عبدالخالق - القليوبية: في 1/9/2012 تقدمت بطلب إلي مجلس قروي طحانوب مركز شبين القناطر محافظة القليوبية لتركيب عداد كهربائي باسم ابني "مصطفي" بمنزلي الكائن بقرية طحانوب إلا أنه حتي الآن لم يتم تحقيق مطلبي بسبب تعنتهم ضدي. تقدمت بمذكرة لرئيس المدينة برقم 41605 بهذا الشأن وعندما علم المهندس المختص قام بتحرير محضر ضدي بحجة أن منزلي مخالف علما بأنه يوجد بعض المنازل المخالفة بالمنطقة وتم توصيل كافة المرافق إليها. أناشد الدكتور عادل زايد محافظ القليوبية مساعدتي في تركيب العداد. إلي رئيس التأمين الصحي محمد فتحي محمد - القليوبية: أعمل أخصائيا اجتماعيا بالإدارة التعليمية لشبين القناطر محافظة القليوبية وأعاني من جلوكوما بالعيش وأجريت لي عدة عمليات جراحية بهما كان آخرها انفصالاً شبكياً أدي إلي إصابتي بفقد البصر. رضيت بالأمر الواقع ولكن المشكلة أن الأطباء قرروا لي الانتظام علي بعض الأدوية غير متوفرة بالتأمين الصحي وتكلفني 300 جنيه شهريا وراتبي لا يكفي ذلك. أناشد الدكتور عبدالرحمن السقا رئيس هيئة التأمين الصحي توفير الأدوية المقررة لي. من حقي التعويض صبري بشاي داود عطا - القليوبية: كنت ضمن المصابين في أحداث ماسبيرو وتم عرضي علي القومسيون الطبي الذي أكد ذلك في تقريره وتقرر لي صرف مبلغ 15 ألف جنيه لي ومضي أكثر من شهرين حتي الآن ولم أحصل علي شيء. أناشد الدكتور هشام قنديل رئيس الوزراء مساعدتي في الحصول علي التعويض المقرر لي.