استجاب قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية لإلتماس أهلية «سيدة مسنة»، مقيمة بمحافظة الجيزة لمساعدتها في الحصول على بطاقة رقم قومي. وتم إيفاد مأمورية لمحل إقامة المذكورة وإنهاء الإجراءات اللازمة لاستخراج البطاقة وتسليمها لها بمحل إقامتها بالمجان، وقد لاقت تلك المبادرة استحسان وقبول من أهلية السيدة، وتقدموا بالشكر والتقدير لرجال الشرطة على سرعة الاستجابة لالتماسهم. يأتي ذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكل القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كل المواقف ذات الطابع الإنسانى والحالات المرضية، وتفعيل كل الإجراءات التي تسهم في تيسير تقديم الخدمات للمواطنين خاصة كبار السن وذوي الهمم.