قام الدكتور هشام عرفات وزير النقل، بجولة تفقدية مفاجئة لقطار المناشي- المنوفية، وذلك للتعرف على شكاوي الركاب والخدمات المقدمة لهم، وذلك عقب تحقيق «المصري اليوم» بعنوان «يا وبور قولي رايح على فين». وتفقد الوزير محطة الخطاطبة للسكك الحديدية بمحافظة المنوفية على خط المناشي (خط ضواحي) وتابع نظافة الأرصفة وتفقد غرفة التحكم ومنافذ بيع التذاكر، وطالب المسؤولين بحسن التعامل مع الركاب. كما التقى بعدد من الركاب ودار حوار حول مقترحاتهم حول الخدمة المقدمة، وأكد وزير النقل على أن هناك خطة شاملة لتطوير كافة عناصر منظومة السكك الحديدية وطالب بعض الأهالي بعمل مكتب اشتراكات بالمحطة فأمر الوزير مسؤولي المحطة بعمل المكتب فورا تيسير على المواطنين، بالإضافة إلى التنسيق المستمر مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين المحطات والقطارات. واستقل عرفات من محطة الخطاطبة القطار 678 (درجة ثالثة / مطور) القادم من ايتاي البارود متجها إلى القاهرة، حيث تجول بالقطار ووجه مسؤولي السكك الحديدية بالإصلاح الفوري لزجاج النوافذ. والتقى مع عدد من الركاب، كما دار حوار حول سعر تذكرة القطار من ايتاي البارود إلى القاهرة والتي تقدر ب3.75 جنيه وهو أقل بكثير من سعر تذكرة وسائل النقل الأخرى لهذه المسافة. ثم استقل وزير النقل جرار القطار من محطة وردان حتى محطة المناشي للاطمئنان على إجراءات السلامة والالتزام بلائحة التشغيل الخاصة بالسكك الحديدية، والاطلاع على المشكلات التي تواجه قائد القطار أثناء السير، والاطمئنان على حالة أجهزة التحكم بالجرار وحالة السكة من قضبان ومزلقانات وإشارات. ثم توجه الوزير إلى عربات الركاب مرة ثانية والتقى بمجموعة أخرى من الركاب للاستماع إلى أراءهم ومقترحاتهم حول الخدمة المقدمة. وفي محطة مصر برمسيس تفقد الوزير رصيفي 11 و8 واطمأن على مستوى النظافة.
