قالت شركة «تويوتا موتورز» إنها ستسحب 870 ألف سيارة ميني فان من طراز «سيينا» بيعت في الولاياتالمتحدةوكندا منذ عام 1998 بسبب خطر إمكان سقوط الإطار الاحتياطي في الطريق. وأضافت تويوتا، إن عملية السحب تشمل السيارات الميني فان التي بيعت في عدة ولايات أمريكية وكندا ذات الأجواء الباردة بسبب احتمال أن تصدأ من طول فترة تعرضها لملح الطريق وهو ما يمكن في أسوأ الأحوال أن يسبب انفصال الإطار الاحتياطي عن السيارة. وقالت الشركة إن عملية السحب تشمل نحو 600 ألف سيارة ميني فان سيينا من طراز عام 1998 وحتى طراز عام 2010 والتي بيعت أو سجلت في ولايات أمريكية معينة ذات أجواء باردة و270 ألفاً من نفس السيارة في كندا. وتعد هذه أحدث عملية سحب ضمن سلسلة من عمليات السحب والتي شوهت سمعة الجودة لدى تويوتا. وأوقفت تويوتا بيع سياراتها من طراز ليكزس جي اكس 460 الفاخرة ذات الدفع الرباعي بعد أن قالت دورية مجلة«كونسيومر ريبورتس» أن التحكم في السيارة في منعطفات معينة يشكل " خطراً على السلامة". على مستوى آخر أكد «عمرو فهيم» المدير التنفيذي لجهاز حماية المستهلك، أن شركة «تويوتا ايجيبت» ملتزمة بالجدول الزمني لإجراء عمليات الصيانة لطراز كورولا ، والتي ظهرت بها شكاوى على مستوى السوق المحلى "6500 سيارة "، مشيراً إلى أن الشركة تقوم الاتصال بالعملاء وفقاً للجدول المحدد لإجراء الصيانة دون تحمل أية تكاليف على المستهلك. وكان جهاز حماية المستهلك قد أصدر قراراً بإلزام «تويوتا ايجيبت» بإجراء عمليات صيانة لطراز كورولا"ام ام تى " التي تم بيعها في السوق المحلى بعد تلقيه شكاوى من العملاء بوجود مشاكل في قيادة السيارة، والتزمت الشركة بقرار الجهاز اعتباراً من الشهر الماضي. وتوقع أن تنتهي الشركة من إصلاح كافة السيارات بحلول أكتوبر المقبل وفقاً للجدول الزمني المتفق عليه مع الجهاز، نافياً وجود أية شكاوى من عمليات الإصلاح خلال الفترة الماضية .
