أحال جهاز حماية المستهلك 4 شركات للنيابة العامة، نظرًا لعدم التزامها بتنفيذ القرارات الصادرة ضدها من مجلس ادارة الجهاز، والتي تقضى بإلزامهم بإصلاح المنتجات محل الشكوى أو استبدالها.وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الإحالة جاءت بعد انقضاء مهلة ال15 يوماً التي منحها مجلس الجهاز للشركات لإزالة أسباب الشكوى، وهو الأمر الذي يوضح إصرار الشركات المحالة على مخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006.وأشار «يعقوب» إلى أن من ضمن الشركات المحالة شركتي بيع أثاث بدمياط وشارع الملك فيصل بالجيزة، رفضتا إصلاح العيوب التي أثبتتها التقارير الفنية المعدة من قبل هيئة المواصفات والجودة بغرف النوم المباعة للمستهلكين، والتي تمثلت فى عيوب تغير بالألوان وتقشير بالدهانات وشروخ بالأخشاب، بالرغم من أن الشاكين قد تقدموا للجهاز بالشكوى بعد مدة بسيطة من شرائهم للأثاث.كما تمت إحالة شركة مستلزمات رياضية إلى نيابة مدينة نصر لامتناعها عن تنفيذ قرار المجلس بإصلاح المشاية الرياضية التي اشتراها منهم الشاكي بالرغم من أنها ما زالت فى فترة الضمان، وأصرت على تحصيل مقابل الإصلاح من الشاكي، وأيضا تم إحالة شركة إلى نيابة التجمع الخامس لعدم التزامها بتنفيذ قرار المجلس بإصلاح جهاز التكييف الخاص بالشاكي، من خلال تركيب كباس جديد.
