تشهد خدمة Hotmailللبريد الإلكتروني منذ عدة أشهر بعض التطويرات استناداً على مفهوم "ما يريده المستخدمين" لجعلها أكثر كفاءة في التعامل مع خصائص مثل Sweep، والفلاتر سهلة التشغيل، وActiveViews، وأيضاً جعلها أكثر تكاملاً مع مجموعة Officeمن خلال توفير القدرة على استعراض وتحرير المستندات مباشرة عبر Hotmail. عملية تطوير Hotmailما زالت مستمرة حتى الآن واستند بعضها على أفكار ورؤى مطوري مايكروسوفت فيما اعتمد البعض الأخر على مقترحات المستخدمين، مثل الخصائص التي تم تقديمها اعتماداً على بروتوكول Exchange ActiveSync، كما ساهمت الاقتراحات في عمل بعض الإصلاحات في الخصائص الموجودة فعلاً أو حتى إرجاع خصائص تم إلغاءها سابقاً. Hotmailبصدد تقديم مزايا وإصلاحات جديدة بجانب الإعلان عن شركاء جدد سيقدمون بمساهماتهم خصائص تهم وتفيد المستخدمين وسنلقي الضوء في السطور القادمة على أهم هذه الخصائص وهي كالتالي: 1- التحدث مع أصدقاء الفيس بوك مباشرة عبر هوت ميل بعد أن إضافة إمكانية القدرة على محادثة أصدقائك على الفيس بوك مباشرة من خلال بنسخة تجريبية من برنامج المحادثة الفورية Messengerبالنسبة للكمبيوتر الشخصي وأيضاً أجهزة iPhone، الآن يمكنكم إضافة هذه الخاصية مباشرة عبر واجهة بريد Hotmailليستفيد بها أكثر من 250 مليون مستخدم لبريد Hotmail، وستتوافر هذه الخاصية مبدئياً للمستخدمين في الولاياتالمتحدة وبريطانيا وفرنسا وألمانيا والبرازيل وروسيا، مع وجود نية لتتسع دائرة المستفيدين من الخدمة بمرور الوقت. 2- تبادل أسهل للصور البريد الإلكتروني يعتبر من أكثر الأماكن التي يتم فيها تبادل للصور، لذا عملت مايكروسوفت على توفير أكبر قدر من السهولة في التعامل مع الصور عبر Hotmail، حيث يتم تداول 1.5 مليار صورة شهرياً، وقد تم فعلاً في الصيف إدخال تعديل على الخدمة لتوفر لمستخدمي Hotmailفي الولاياتالمتحدة حالياً القدرة على إرسال مئات الصور في أي رسالة إلكترونية بحد أقصى 10 جيجابايت في الرسالة الواحدة من خلال مشاركة هذه الصور في صورة ألبوم صور جديد بتبادلها عبر خدمة SkyDrive. مايكروسوفت ستبدأ في تقديم الإمكانية عالمياً ولكن بصورة محدودة، حيث ستتم زيادة حجم الملفات الملحقة في الرسالة الواحدة ليصل إلى 25 ميجابايت. 3- المزيد من الفيديوهات بعد أن تم سابقاً تقديم إمكانية مشاهدة الفيديو من موقعي HuluوYouTubeإذا ما كانت أي رسالة على خدمة Hotmailتحتوي رابط لمحتوى معين على أي من الموقعين السابقين، اليوم تقدم مايكروسوفت لمستخدمي Hotmailإمكانية مشاهدة الفيديو من خلال موقعين شهيرين أيضاً وهما Dailymotion وJustin.tv. 4- تنظيم أفضل وقدرة عالية على البحث عبر المجلدات الفرعية بريد Hotmailالجديد يوفر فرصة أفضل للمستخدمين المحبين للتنظيم خصوصاً للرسائل المهمة حيث يمكن الآن إنشاء مجلدات فرعية داخل المجلدات الرئيسية بهدف توفير إدارة أفضل للرسائل الإلكترونية وتسهل الوصول إلى الرسائل المهمة. 5- متابعة الطرود عبر الHotmail يمكن الآن لأي رسالة إلكترونية على الخدمة تتضمن رقم تعقب لأحد الطرود البريدية أن يتم تتبعها مباشرة من خلال Hotmailوالفضل ل ActiveViews، حيث يمكن الآن للخدمة أن تتعقب الرقم تلقائياً وتوفر للصاحب الرسالة وضعية عملية الشحن والمنطقة المتواجد فيها الطرد حالياً بصورة لحظية لتوفر على المستخدم عمل زيارة لموقع خدمة الشحن. الخدمة الجديدة مدعومة بشكل كامل من الخدمة البريد الأمريكي، كما أن شركات الشحن الكبرى مثل FedExستوفر دعمها التام لخدمة تعقب الطرود عبر هوت ميل، أما خدمتي UPSوDHLفستوفران دعماً محدوداً من خلال رابط يقدم معلومات تفصيلية عن الطرد المرسل بدلاً من توفير كافة البيانات عبر البريد الإلكتروني.
