أدى تعطل جهاز تكييف وتصاعد الأدخنة بإحدى عربات القطار رقم «980» القادم من القاهرة متجها إلى أسوان، إلى إصابة الركاب بحالة من الخوف والهلع أثناء توقفه بمحطة نجع حمادي، خوفا من اشتع الحريق بالقطار. تلقى اللواء صلاح مزيد، مدير أمن قنا، إخطارا بالواقعة، يفيد بتدافع ركاب القطار للخروج من القطار بعدما شاهدوا دخانا كثيفا يخرج من إحدى عربات القطار أثناء توقفه بمحطة نجع حمادي، نتيجة احتراق جهاز التكييف بإحدى العربات. وعلى الفور قام الفنيون بإصلاح العطل الذي أصاب جهاز التكييف المحترق، وتمت السيطرة على الحريق المحدود بواسطة طفايات الحريق قبل أن يمتد إلى باقى العربة، وتبين أن سبب الحريق «ماس كهربائي في جهاز التكييف الخاص بالعربة» التي تصاعد منها الدخان». ولم ينجم عن الحريق أية إصابات أو خسائر بشرية، وتم تسيير القطار عقب إصلاح العطل مباشرة.