قام الدكتور علي زين العابدين -وزير النقل- اليوم السبت، بزيارة مفاجئة لمحطات مترو الأنفاق استغرقت ساعتين فى أول يوم دراسي لتفقد سير العمل وانتظام حركة القطارات، يرافقه المهندس محمد شيمي رئيس شركة مترو الانفاق، وعدد من قيادات وزارة النقل وقيادات شركة المترو وقيادات الشرطة. وقال محمد شيمى -رئيس المترو فى تصريحات له عقب الزيارة- إن الدكتور على زين العابدين تفقد سير العمل بالمحطات الرئيسية التبادلية (الشهداء - أنور السادات) فى أول أيام الدراسة للتأكد من أداء العمل للخطيين الأول والثانى لمترو الأنفاق ومتابعة مستوى الخدمة المقدمة للركاب ومستوى الأمان اللازم، مشيراً إلى أن زيارة الوزير تأتى بخصوص رفع درجة الاستعداد القصوى بجميع محطات مترو الأنفاق بمناسبة بدء العام الدراسى الجديد، لتوفير سبل الراحة للطلاب خلال هذه الفترة الحرجة التى تشهد ازدحاماً شديداً فى الفترة الصباحية، باعتبار المترو أكثر وسائل النقل أماناً، بالإضافة إلى أنه أسرعها وأرخصها. وأضاف شيمى، أن وزير النقل تابع بدء التشغيل التجريبى للمرحلة الأولى من نظام عبور الركاب باستخدام الكروت الذكية بالخطيين الأول والثانى للمترو، وذلك لتحقيق التوافق والتكامل بين الخطوط الثلاثة لاستخدام نفس نظام التذاكر. وأشار شيمى إلى أن الوزير استقل أكثر من قطار خلال الزيارة، واستمع إلى شكاوى الركاب ومقترحاتهم، كما اصطحب سائق قطار المترو فى كابينة القيادة للتعرف على سير العمل والمعوقات التى قد تعترض السائقين وعملهم، ووعد بحل المعوقات، وتركزت شكاوى الركاب فى التكدس بالقطارات وقت الذروة والتهوية وأعطال بعض ماكينات التذاكر، مؤكدين فى الوقت نفسه أنها تحسنت إلى حد كبير فى الأونة الأخيرة. وخلال الزيارة، قام الوزير بافتتاح السلالم الكهربائية المتحركة بالخط الأول فى أول محطة بمحطة الدمرداش، وتفقد استراحة قائدى القطارات بالمحطة بعد تجديدها، كما وجه الوزير بضرورة الالتزام بمعامل الأمن والسلامة فى التشغيل والالتزام الكامل بضبط مواعيد التقاطر لرحلات الخطيين الأول والثانى (1186 رحلة يومياً) بحيث لا يزيد معدل التقاطر عن ثلاث دقائق بين كل قطار والذى يليه، بالإضافة إلى حسن التعامل مع جميع الركاب، والعمل على سرعة تذليل أى عقبات أو مشاكل، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء على أى مشكلات تطرأ.
