اعترف الدكتور علي حجازي، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بوجود سلبيات في منظومة التأمين الصحي، لافتا إلى أن السبب هو ضعف التمويل والإمكانات، وهو ما ينتج عنه عدم عدالة في تغطية كل الفئات. وأشار حجازي في لقاء ببرنامج "صباح الخير يا مصر" على الفضائية المصرية، إلى أن ضعف التمويل من أبرز المشكلات التي تعاني منها الهيئة، حيث تبلغ ميزانيتها 6 مليارات جنيه، تُنفَق على العلاج، والباقي على رواتب العاملين. وأوضح حجازي "أن التأمين الصحي يحتاج إلى الجدية لرفع مستوى الخدمة ومحاسبة المقصر والتغلب على بعض المشكلات التي أساسها التمويل والإدارة "، مشددا على ضرورة وضع خطة واضحة عن الخدمات المقدمة للمواطنين بالتأمين الصحي للنهوض بهذا القطاع.