أكدت هيئة التأمين الصحي الجديد الشامل، إعفاء حالات الأمراض المزمنة ومرضى الأورام وغير القادرين من المساهمات المفروضة، ضمن منظومة التأمين الصحي. وأوضحت الهيئة في دليل إرشادي أصدرته لتوعية المواطنين، أن هناك مساهمات بسيطة للمشتركين المنتفعين بالتأمين الشامل. ويمكن لأي مواطن الاشتراك بالمنظومة عن طريق التوجه لأقرب وحدة صحية تابع لها، وفتح ملف طبي للأسرة وتسجيل البيانات، وسيتم فحص جميع أفراد الأسرة من طبيب مختص مجانا.