صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه قد تم توقيع بوتوكول تعاون مع الإذاعة المصرية للعام الثانى على التوالى لبث حلقات المسلسل الاذاعى ( عائلة الاستاذ عارف ) الذي يتناول عددًا من النصائح والتحذيرات لتوعية المستهلكين بمواد قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006. وأشار إلى أن هذا البروتوكول ياتى في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى بضرورة دعم قيام جهاز حماية المستهلك بدوره في ضبط الأسواق لضمان توافر السلع ومكافحة كل صور الغش وتفعيل الحماية الملائمة للمستهلكين وتحديث كل سبل التواصل معهم، وقال يعقوب أن هذه هي المرة الثانية التي يقوم فيها الجهاز بإعداد النص الدرامى لمجموعة من الحلقات الاذاعية تدور في قالب اجتماعى كوميدى من خلال تعرض نموذج من الاسرة المصرية لعدد من المواقف الحياتية اليومية خلال شرائهم لاحتياجاتهم من السلع والخدمات، ويتم خلالها التعرض لبعض المواقف والممارسات السلبية التي قد تنشأ بالأسواق وكيفية مواجهاتها بعد التعرف على حقوقهم التي كفلها القانون. وأضاف يعقوب أن الحلقات سيكون محورها فكرة وقانون حماية المستهلك وتعبر عن دور الجهاز في تطبيقه والتأكيد على استبدال واسترجاع السلع المعيبة أو الحصول على خدمة لا يشوبها نقص اوعيب ومكافحة الإعلانات المضللة، وانه سيكون في نهاية الحلقة سؤال للمستمعين للتواصل حول ما تم استفادته من معلومات وسيرصد الجهاز جائزة رمزية للفائزين يتم توزيعها عليهم بعد نهاية الشهر الكريم. وأعربت نادية مبروك رئيس الإذاعة المصرية عن سعادتها بالتعاون مع الجهاز للعام التالى بعد النجاح الذي حققه الجزء الأول من الحلقات الاذاعية في العام الماضى والذي لاقى استحسانا كبيرًا ومشاركة واسعة من جانب قطاع كبير من المستمعين، وأكدت أنه قد تم الاتفاق على اختيار الميعاد الملائم للبث والذي يناسب معظم المستمعين لكى يتمكنوا من متابعة الحلقات وتحقيق الاستفادة القصوى منها. وقال يعقوب أن الهدف من إجراء المسابقة هو تحقيق المشاركة الفعالة مع جمهور المستهلكين على اختلاف أعمارهم وثقافتهم.
