أعلنت WhatsApp دعمها لشركة أبل ضد قرار المحكمه الأمريكية في الفترة الماضية التي طلبت فتح هاتف iPhone لواحد من مطلقي النار في حادثة " سان برناردينو "، ولكن شركة آبل رفضت الانصياع لأوامر المحكمة الأمريكية بداعي أنه لا يمكنها القيام بذلك حتى لو أرادت ذلك لأنه لا يمكنها تعطيل الميزة الأمنية التي تقوم بمسح الهاتف بعد 10 محاولات فاشلة لفتح الهاتف. ووفقا لشركة آبل، فقد قالت بأنه لا يمكنها ذلك حتى لو أرادت ذلك لأنه لا يمكنها الوصول إلى هذه الميزة إلا بعد أن يتم فتح الهاتف، ونظرا لأن شركة آبل لا تقوم بتخزين كلمات السر في خوادمها، فهي لا تزال تواجه طريقا مسدودا. وتحقيقا لهذه الغاية، طلبت القاضية الأمريكية Sheri Pym من شركة آبل كتابة البرنامج الذي بإمكانه تجاوز تلك الميزة الأمنية، وهذا ما يعني بطريقة غير مباشرة إنشاء باب خلفي يتيح الوصول إلى البيانات المخزنة على iPhone. ونتيجة لهذا القرار، تم دعم قرار شركة آبل من قبل العديد من الأشخاص والشركات. على سبيل المثال، وقف العديد من الأشخاص أما متاجر آبل للتجزئة لدعم موقفها ضد قرار المحكمة الأمريكية. حتى جوجل والتي تعد المنافسة المباشرة لشركة آبل عرضت بعض كلمات الدعم لقرار آبل، والآن قامت شركة WhatsApp المملوكة من قبل شركة الفيس بوك بالإعلان عن دعمها الخاص لقرار آبل. هذا لا يعني بأن شركة آبل لا تريد التعاون مع القانون، وإنما هي سابقة مثيرة للقلق لأنهذا الطلب سيكون بداية للطلبات المستقبلية لفتح هواتف iPhone وباقي الأجهزة الأخرى، لذلك فقد قررت شركة آبل استئناف قرار المحكمة.