قال المكتب الإعلامي لرئيس الجمهورية: إن الرئيس عبدالفتاح السيسى وجه ببحث مطالب السيدة التي استغاثت به أمام البرلمان حيث كلف الرئيس مكتبه بالاتصال بها، واتضح أن اسمها كريمة جاد الرب، وأن ابنها يعانى من مرض مزمن خطير ووجه الرئيس بقيام مدير مكتبه بمقابلتها وبحث مشكلتها وحلها على الفور. ووقفت السيدة أمام الكردون الأمني الذي أحاط بموكب الرئيس، وظلت تصرخ وتبكي قائلة: "ابني يا ريس، ارحم ابني يا ريس".