صرح ديريك راجلاند المدير الدولي لبنك "اتش. اس. بي. سي" للخدمات المصرفية للاعمال: إن الاقتصاد العالمي بدأ يستعيد توازنه خاصة نحو الاسواق الناشئة التي تمثل فيها المشروعات الصغيرة والمتوسطة عصبا رئيسيا للنمو الاقتصادي إن بنك "اتش. اس. بي. سي" ملتزم بدعم هذه المشروعات في أداء أعمالها المصرفية محليا وعالميا". وصرح بسام عزب مساعد مدير عام الخدمات المصرفية للاعمال ببنك "اتش. اس. بي. سي" مصر: "إن مجموعة اتش. اس. بي. سي العالمية تقوم بخدمة اكثر من 2.9 مليون عميل من أصحاب المشروعات حول العالم وان امتداد تغطية مؤشر ثقة المشروعات الصغيرة ليشمل مصر يظهر مدي التزام بنك "اتش. اس. بي. سي" بدعم هذا القطاع المهم بمصر، للتعرف علي تطلعات أصحاب هذه المشروعات وتقريب الفجوة بين احتياجاتهم ومتطلبات البنوك للوقوف إلي جانبهم". إن المشروعات الصغيرة والمتوسطة هي المحفز للاقتصادات المحلية والمحرك لجانب كبير من الانتاجية والاستثمار والتوظيف، ومن هذا المنطلق فإن هذه المشروعات هي أول من يتأثر بالتقلبات المالية والاقتصادية، الامر الذي يجعل اراء وتصرفات أصحاب هذه المشروعات مؤشرا مهما لصحة الأداء الاقتصادي في أي دولة. ومنذ عام 2007 حرص بنك "اتش. اس. بي. سي" علي قياس الاعمال للمشروعات الصغيرة والمتوسطة في آسيا من خلال مؤشر ثقة المشروعات الصغيرة، الذي أصبح مرجعا للحكومات والبنوك المركزية والمحللين بالاضافة إلي المؤسسات الاكاديمية في الدول التي تم إطلاقه فيها. قام بنك "اتش. اس. بي. سي" هذا العام بتوسع نطاق المؤشر ليشمل 6000 من أصحاب المشروعات في 20 دولة في آسيا، والشرق الاوسط وأوروبا والامريكتين. إن مؤشر ثقة المشروعات يعني بالاهتمامات الرئيسية لاصحاب هذه المشروعات، وللاستراتيجيات التي يستخدمونها لتحقيق نجاح أعمالهم علي المدي الطويل والتي يري "اتش. اس. بي. سي" أهميتها لخدمة عملائه، ولاظهارها للمعنيين بالنهوض بأداء هذه المشروعات من الجهات الحكومية، وللسوق بصفة عامة. ويقيس المؤشر ثقة المشروعات الصغيرة بمقياس يتراوح من صفر وحتي 200 نقطة، حيث تمثل درجة صفر أقل مستويات الثقة ونقطة 200 أعلي مستويات الثقة، ويقوم المؤشر بقياس ثقة المشروعات الصغيرة في 3 نواحٍ رئيسية هي رؤية هذه المشروعات بالنسبة إلي النمو الاقتصادي، والخطط الاستثمارية، ومستويات التوظيف. وبالنسبة للبلاد التي يتم قياس المؤشر فيها، يتم ترجيح المتوسط باستخدام رقم الدخل القومي عند المقارنة بالدول الاخري. وبالنسبة لمصر فقد تم اجراء الاستقصاء في الربع الاخير من عام 2009 لعينة من أصحاب المشروعات عن رؤيتهم لعام ،2010 وكان المتوسط المرجح 110 دالا علي أداء فوق المتوسط لثقة أصحاب الاعمال، وذلك مقارنة بمتوسط بلغ 127 لأصحاب الاعمال بمنطقة الشرق الاوسط. رؤية أصحاب الأعمال بالنسبة للنمو الاقتصادي المتوقع بالنسبة للناتج القومي المحلي، فقد اظهر 74% من أصحاب الاعمال الذين تم استطلاع رأيهم تفاؤلا بشأن الاداء الاقتصادي في ،2010 حيث توقع 49% ان يظل معدل النمو حول 3.5%، بينما توقع 25% ان يتجاوز النمو الاقتصادي اكثر من 4%. الخطط الاستثمارية أظهرت الغالبية من أصحاب الاعمال الذين شملهم الاستقصاء خططا استثمارية متفائلة، حيث أعرب 50% ممن شملهم الاستقصاء عن اعتزامهم المضي قدما في خططهم الاستثمارية، بينما أعرب 32% عن اعتزامهم زيادة حجم خططهم الاستثمارية. مستويات التوظيف أظهرت الغالبية العظمي من أصحاب الاعمال الذين شملهم الاستقصاء تفاؤلا ايجابيا تمثل في إعراب 74% منهم عن احتفاظهم بنفس مستوي العمالة، بينما أعرب 21% عن اعتزامهم زيادة حجم العمالة لديهم 20% أو اكثر. أهم الملاحظات بصفة عامة فقد أظهر أصحاب الاعمال في الربع الاخير من عام 2009 تفاؤلا ايجابيا بالنسبة لمناخ الاعمال في ،2010 وكانت أهم الاسباب التي ذكرها أصحاب الاعمال لهذا التفاؤل علي الترتيب: * الدعم الحكومي لزيادة الاستثمار. * الزيادة المتنامية في الطلب المحلي. * توافر العمالة المؤهلة.
