انقطاع المياه بمدينة طما في سوهاج للقيام بأعمال الصيانة | اليوم    المقاومة الإسلامية في العراق تستهدف مناطق حيوية في تل أبيب وبئر السبع بإسرائيل | فيديو    جناح ضيف الشرف يناقش إسهام الأصوات النسائية المصرية في الرواية العربية بمعرض أبو ظبي    محمد مختار يكتب عن البرادعي .. حامل الحقيبة الذي خدعنا وخدعهم وخدع نفسه !    عيار 21 بعد الانخفاض.. سعر الذهب بالمصنعية اليوم الجمعة في الصاغة    أسعار اللحوم اليوم 3-5-2024 للمستهلكين في المنافذ ومحلات الجزارة    "عيدنا عيدكم".. مبادرة شبابية لتوزيع اللحوم مجاناً على الأقباط بأسيوط    إسرائيل: تغييرات في قيادات الجيش.. ورئيس جديد للاستخبارات العسكرية    طائرات الاحتلال تستهدف محيط مسجد "أبو شمالة" في تل السلطان غرب رفح الفلسطينية    ملف يلا كورة.. قرعة كأس مصر.. موعد مباراتي المنتخب.. فوز الزمالك.. وطلب الأهلي    جمال علام: أناشد جماهير الأندية بدعم منتخب مصر.. والاتحاد نجح في حل 70% من المشكلات    خالد الغندور: محمد صلاح «مش فوق النقد» ويؤدي مع ليفربول أفضل من منتخب مصر    إبراهيم سعيد: مصطفى شوبير لا بد أن يكون أساسي فى تشكيل الأهلي علي حساب الشناوي وإذا حدث عكس ذلك سيكون " ظلم "    أحمد الكأس: سعيد بالتتويج ببطولة شمال إفريقيا.. وأتمنى احتراف لاعبي منتخب 2008    «تغير مفاجئ في الحرارة».. الأرصاد تحذر من حالة الطقس اليوم في مصر والظواهر الجوية المتوقعة    خبيرة أسرية: ارتداء المرأة للملابس الفضفاضة لا يحميها من التحرش    «دفاع الشيوخ»: اتحاد القبائل العربية توحيد للصف خلف الرئيس السيسي    «زي النهارده».. اليوم العالمي لحرية الصحافة 3 مايو 1991    جامعة فرنسية تغلق فرعها الرئيسي في باريس تضامناً مع فلسطين    ليفركوزن يتفوق على روما ويضع قدما في نهائي الدوري الأوروبي    طبيب الزمالك: شلبي والزناري لن يلحقا بذهاب نهائي الكونفدرالية    اليوم.. الأوقاف تفتتح 19 مسجداً بالمحافظات    قفزة كبيرة في الاستثمارات الكويتية بمصر.. 15 مليار دولار تعكس قوة العلاقات الثنائية    موعد جنازة «عروس كفر الشيخ» ضحية انقلاب سيارة زفافها في البحيرة    تحذير شديد اللهجة حول علامات اختراق الواتساب    ميزة جديدة تقدمها شركة سامسونج لسلسلة Galaxy S24 فما هي ؟    مجلس الوزراء: الأيام القادمة ستشهد مزيد من الانخفاض في الأسعار    سفير الكويت: مصر شهدت قفزة كبيرة في الإصلاحات والقوانين الاقتصادية والبنية التحتية    رسائل تهنئة شم النسيم 2024    الحمار «جاك» يفوز بمسابقة الحمير بإحدى قرى الفيوم    أول ظهور ل مصطفى شعبان بعد أنباء زواجه من هدى الناظر    ماما دهب ل ياسمين الخطيب: قولي لي ماما.. انتِ محتاجة تقوليها أكتر ما أنا محتاجة أسمعها    شايفنى طيار ..محمد أحمد ماهر: أبويا كان شبه هيقاطعنى عشان الفن    حسام موافي يكشف سبب الهجوم عليه: أنا حزين    بسعر 829 جنيها، فاكسيرا توفر تطعيم مرض الجديري المائي    بعد تصدره التريند.. حسام موافي يعلن اسم الشخص الذي يقبل يده دائما    سفير الكويت بالقاهرة: رؤانا متطابقة مع مصر تجاه الأزمات والأحداث الإقليمية والدولية    فلسطين.. قوات الاحتلال تطلق قنابل الإنارة جنوب مدينة غزة    مباراة مثيرة|رد فعل خالد الغندور بعد خسارة الأهلى كأس مصر لكرة السلة    أمين «حماة الوطن»: تدشين اتحاد القبائل يعكس حجم الدعم الشعبي للرئيس السيسي    تعرف على طقس «غسل الأرجل» بالهند    البطريرك يوسف العبسي بطريرك أنطاكية وسائر المشرق للروم الملكيين الكاثوليك يحتفل برتبة غسل الأرجل    خطوات الاستعلام عن معاشات شهر مايو بالزيادة الجديدة    برج السرطان.. حظك اليوم الجمعة 3 مايو 2024: نظام صحي جديد    د.حماد عبدالله يكتب: حلمنا... قانون عادل للاستشارات الهندسية    جدول امتحانات الدبلومات الفنية 2024 لجميع التخصصات    بسبب ماس كهربائي.. إخماد حريق في سيارة ميكروباص ب بني سويف (صور)    بطريقة سهلة.. طريقة تحضير شوربة الشوفان    «يا خفي اللطف ادركني بلطفك الخفي».. دعاء يوم الجمعة لفك الكرب وتيسير الأمور    مدير مشروعات ب"ابدأ": الإصدار الأول لصندوق الاستثمار الصناعى 2.5 مليار جنيه    محافظ الجيزة يزور الكنيسة الكاثوليكية لتقديم التهنئة بمناسبة عيد القيامة    تركيا تفرض حظرًا تجاريًا على إسرائيل وتعلن وقف حركة الصادرات والواردات    القصة الكاملة لتغريم مرتضى منصور 400 ألف جنيه لصالح محامي الأهلي    صحة الإسماعيلية تختتم دورة تدريبية ل 75 صيدليا بالمستشفيات (صور)    أستاذ بالأزهر يعلق على صورة الدكتور حسام موافي: تصرف غريب وهذه هي الحقيقة    بالفيديو.. خالد الجندي يهنئ عمال مصر: "العمل شرط لدخول الجنة"    محافظ جنوب سيناء ووزير الأوقاف يبحثان خطة إحلال وتجديد مسجد المنشية بطور سيناء    أمين الفتوى ب«الإفتاء»: من أسس الحياء بين الزوجين الحفاظ على أسرار البيت    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رغم أنها سلسلة سوبر ماركت إقليمية
متاجر "بوبليكس" تتفوق علي "وول مارت" في الاستحواذ علي رضا المستهلكين!
نشر في العالم اليوم يوم 13 - 05 - 2007

عندما ظهرت متاجر وول مارت في السوق الأمريكي بدأت سلاسل السوبر ماركت في مختلف أنحاء الولايات المتحدة تكافح من أجل التنافس معها عدا سلسلة واحدة هي متاجر "بوبليكس" التي افتتحت أخيرا فرعها رقم 900 في مدينة مور فريسبورو بولاية تنيسي.
ومتاجر بوبليكس متاجر عريقة تأسست عام ،1930 وتقول مجلة "الإيكونوميست" إن نصيبها من السوق الأمريكي لمبيعات السلع الغذائية يكاد يتساوي مع نصيب وول مارت، وتعد متاجر بوبليكس أكبر متاجر بقالة أمريكية مملوكة ملكية خاصة وغير مسجلة في البورصة، وقد حققت في عام 2006 إيرادات حجمها 21.7 مليار دولار بزيادة 5% عن عام ،2005 كما بلغ صافي أرباحها 1.1 مليار دولار بزيادة 11% عن العام السابق.
وفي ولاية فلوريدا يبلغ نصيب بوبليكس من السوق40% وهي الولاية التي شهدت ميلاد بوبليكس تتوسع بقوة، مزيحة أمامها كل المنافسين بمن فيهم وول مارت، وتتمتع بوبليكس بميزة تنافسية علي وول مارت لأنها قوية جدا في المناطق التي تبدو فيها وول مارت ضعيفة نسبيا.
ومن حيث رضا المستهلكين علي سبيل المثال، تأتي بوبليكس دائما في المركز الأول علي مؤشر جامعة ميتشجان لرضا المستهلكين وهو المؤشر الذي تنشره الجامعة منذ 14 عاما متصلة في حين تأتي وول مارت في المركز الأخير.
ويتمتع العاملون في بوبليكس بسمعة جيدة من حيث حرصهم علي إرضاء المستهلك ربما لأنهم يملكون حصة في هذه المتاجر، وهو الأمر الذي يقوي عزمهم ويجعلهم يتفانون في خدمة المستهلك حيث يضعون مشترياته في حقائب ويحملونها له حتي سيارته ويرفضون تقاضي أي بقشيش إلا إذا ألححت عليهم.
ويتملك العاملون 31% من متاجر بوبليكس طبقا لخطة تمليك وضعتها العائلة المالكة لهذه المتاجر وهي نسبة لا مثيل لها في أي متاجر أخري مماثلة، أما الباقي ونسبته 69% فتمتلكه عائلة جورج جينكنز مؤسس بوبليكس وهي العائلة التي تدير هذه المتاجر حتي الاَن.
وتعد بوبليكس أنجح وأسرع من وول مارت في تكييف معروضاتها حسب حاجة المستهلك المحلي في كل ولاية، وهو الأمر الذي يزيد المبيعات ويحتفظ لبوبليكس بمكانة متميزة لدي الناس، كذلك افتتح بوبليكس متاجر لمحدودي الدخل من المخلطين وأبناء منطقة الكاريبي المهاجرين إلي الولايات المتحدة تبيع لهم أطباقا جاهزة رخيصة الثمن.
وبجانب ذلك، يحظي بوبليكس بإعجاب شديد من سكان ولاية فلوريدا بسبب ما يقدمه لهم من منتجات ارتبطت باسمه فقط سواء أصابع الشيكولاتة أو السندويتشات أو الشاي المسكر.
وفي عام ،1996 بدأت بوبليكس ببيع الأطعمة العضوية والمنتجات الطبيعية، وسيقوم هذا العام بفتح فروع مخصصة بالكامل لمثل هذه السلع.. ومما يذكر أن وول مارت قد بدأ بيع الأطعمة العضوية اعتبارا من العام الماضي فقط ويفكر الاَن في التراجع عن خطته الطموح بشأن بيع هذه الأطعمة، ورغم أن وول مارت قد افتتح لنفسه 120 متجرا في حجم السوبر ماركت لمنافسة بوبليكس وأشباهه فإن أرباح هذه الفروع محدودة ولا تغري وول مارت بالتوسع فيها.
وتقول مجلة "الإيكونوميست" إنه حتي فروع وول مارت الأكبر حجما لا يمكن قياسها بمتاجر بوبليكس.. ويري جون هاينبوكيل محلل تجارة الأطعمة في جولدمان ساكس أن نمو مبيعات وول مارت من الأطعمة قد بدأ يتراجع فأصبح 1.9% فقط في عام 2006 بعد أن كان نحو 5% في الأعوام السابقة.. ويحدث هذا في حين أن مبيعات متاجر بوبليكس المماثلة تتزايد وقد بلغ معدل زيادتها في الأشهر الثلاثة الأولي من العام الحالي 5.1% سنويا.
ورغم أن هوامش الربح في سوق تجارة التجزئة الأمريكي نحيلة فإن أرباح بوبليكس من البقالة زادت بنسبة 40% علي أرباح وول مارت عن نفس السلع، وهذا ما يؤكده بورت فليكنجر الثالث الخبير في شركة الاستشارات ستراتيجيك ريسورس جروب.
وتجدر الإشارة إلي أن بوبليكس ليست المتاجر الوحيدة الاقليمية المملوكة عائليا التي تنافس وول مارت عن جدارة، وإنما هناك سلاسل متاجر أخري مثل HEB في تكساس ومتاجر ويجمانز في شمال شرق الولايات المتحدة لها نصيب محترم من السوق كل في مكان وجودها.
ولكن إيرادات بوبليكس تزيد 60% علي أكبر سلسلة سوبر ماركت خاصة تالية لها وهي متاجر مايجير في الغرب الأوسط.. وقد قامت بوبليكس هذا العام بافتتاح 37 فرعا جديدا لها في فلوريدا وغيرها، كما تتوسع بنجاح في جورجيا حيث أصبح لها في هذه الولاية أكبر عدد من المتاجر بعد فلوريدا، والمرجح أن يستمر توسعها في الجنوب الشرقي للولايات المتحدة خلال السنوات القادمة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.