أعلنت شركة زيروكس مصر عن اتفاقية تعاون وشراكة مع شركة IBM مصر لتقديم حلول وخدمات متكاملة لتنظيم وإدارة المستندات والمحتوي وهذه الاتفاقية تخص عمليات الشركتين في السوق المصري ويذكر أن هناك العديد من اتفاقيات التعاون بين الشركتين علي المستوي العالمي ويتم تفعيلها في بعض الأسواق. وتأتي هذه الاتفاقية لتساهم في تعزيز قطاعات الخدمات في كلتا من الشركتين وهما من القطاعات التي بدأت تستحوذ علي الاهتمام الأكبر في إدارة كلتا الشركتين حيث باعت IBM قسم أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمحمولة لشركة لينوفو وقامت زيروكس باستحداث قسم جديد للخدمات مما يؤكد عزم الشركتين علي التركيز في قطاع الحلول والخدمات وخلال المؤتمر أعلنت زيروكس عن مبادرة لضمان الحلول التي تقدمها لعملائها وتتحمل معهم نسبة من المخاطرة إن وجدت !. وخلال مؤتمر مصغر عقدته الشركتان للإعلان عن هذه الشراكة أكد أشرف حلمي مدير تسويق الخدمات المتكاملة بشركة زيروكس مصر ان هذه الاتفاقية ستعطي الفرصة لشركاء كلتا الشركتين أن يحصلوا علي باقة من الحلول عبر تكامل أنظمة IBM وزيروكس مما يؤدي إلي زيادة الإنتاجية والأرباح. وعن مدي استعداد السوق المصري لتقبل مثل هذه الحلول المتقدمة أكد مدير تسويق الخدمات المتكاملة بشركة زيروكس مصر أن هناك بعض العمليات التي بدأنا فيها بالفعل مع IBM وهذا يدل علي أن السوق المصري يوجد به الحاجة لمثل هذا النوع من الحلول وهناك نضوج كبير وتفهم فليس المقصود هنا هو توريد أجهزة وبرامج بل ضمان أن توصل الحل للعميل ويستفيد منه ويتحقق ذلك ويتم متابعته للتأكد من انه وفر او حسن الجودة وكل هذا يترجم في النهائية بتحسين الأداء وزيادة الربحية. واوضح حلمي أن هذه الشراكة بين قسمي الخدمات المتكاملة في كل من زيروكس وIBM ستجمع بين تقنيات وخبرة IBM في مجال تكنولوجيا المعلومات وإدارة المحتوي Content Management والخبرة الطويلة لشركة زيروكس في مجال إدارة الأجهزة والمستندات وهذا سيضمن أداء أفضل للمستندات بكل أنواعها التي تعتبر قلب المؤسسات. ومن ناحية أخري أشار دافيد ماك المدير العام لقسم الخدمات المتكامله بشركة زيروكس مصر إلي أن خبرة زيروكس في مجال إدارة المستندات مجتمعة مع تكنولوجيا IBM ستوفر للعملاء خدمات وحلولا عديدة تساعدهم علي إدارة ملايين المستندات والوثائق سواء كانت ورقية أو إلكترونية مما يحقق نتائج مذهلة.
