تقديرا للمستوي المرتفع من الخدمات التي تقدمها لعملاء سيسكو، حصلت راية مؤخرا علي جائزة سيسكو للتميز في خدمة العملاء في الشرق الأوسط و أفريقيا. تم اختيار راية لهذه الجائزة بعد منافسة كبيرة مع كبار منفذي التكنولوجيا في الشرق الأوسط من شركاء سيسكو المعتمدين مما يعد دليلا واضحا علي تميز راية في تقديم أعلي مستويات الخدمة لعملائها وقدرتها علي تحقيق المعايير الصارمة التي تتطلبها هذه الجائزة مثل:تكرار التعامل مع العميل الواحد، تحقيق مستوي من رضي العملاء يفوق المعدل المتعارف عليه في المنطقة بما لا يقل عن 20% ، تحقيق مستوي عال من المبيعات والتعاقدات، إضافة إلي كونها أول من نفذ مشروعات تعتمد علي احدث التكنولوجيات التي تقدمها سيسكو -IP Telephony في مصر ومن هذه المشروعات علي سبيل المثال: القرية الذكية، البنك التجاري الدولي، فودافون، الضرائب العامة علي المبيعات. جاء ذلك التكريم خلال المؤتمر السنوي لسيسكو والذي عقد في مدينة سان دييجو بالولايات المتحدةالأمريكية وحضره شركاء سيسكو من مختلف أنحاء العالم. فإلي جانب تكريم الشركاء المتميزين في مختلف المجالات، تم مناقشة سبل التعاون بين سيسكو وشركائها من أجل تطوير أعمالهم وذلك من خلال جلسات عمل ضمن المؤتمر الذي استمر لمدة أربعة أيام. وكانت راية حصلت خلال المؤتمر علي شهادة الشريك الذهبي المتميز لسيسكو لعام 2005 وذلك للعام الثاني علي التوالي في منطقة شمال أفريقيا و الشام وذلك تقديرا للمستوي العالي لرضي العملاء الذي حققته الشركة إضافة إلي تجاوز الأهداف المسبقة للتعاقدات مع العملاء كما وكيفا. وأعرب أشرف صبري الرئيس التنفيذي لقطاع تكنولوجيا المعلومات براية عن سعادته بهذه الجائزة التي تعد إضافة قيمة إلي تاريخ راية الحافل بالانجازات والي شراكتها المتميزة مع سيسكو. وأضاف صبري أن حرص راية علي تقديم مستوي عال من الخدمات إضافة إلي مواكبتها لأحدث التكنولوجيات هي سر شراكاتها القوية والناجحة مع كبري الشركات المصنعة للتكنولوجية حول العالم.