بعد ارتفاعها ل800 جنيها.. أسعار استمارة بطاقة الرقم القومي «عادي ومستعجل» الجديدة    "رياضة النواب" تطالب بحل إشكالية عدم إشهار22 نادي شعبي بالإسكندرية    وزير الصحة: 5600 مولود يوميًا ونحو 4 مواليد كل دقيقة في مصر    أول تعليق من بايدن على قرار المحكمة الجنائية الدولية باعتقال القادة الإسرائيليين    مراقبون: قرار مدعي "الجنائية الدولية" يشكك في استقلالية المحكمة بالمساواة بين الضحية والجلاد    إبراهيم عيسى: حادثة تحطم طائرة الرئيس الايراني يفتح الباب أمام أسئلة كثيرة    المقاومة الإسلامية في العراق تستهدف هدفًا حيويًا في "أم الرشراش"    بوتين: مجمع الوقود والطاقة الروسي يتطور ويلبي احتياجات البلاد رغم العقوبات    المجلس الدولي لحقوق الإنسان: نتنياهو لن يستطيع الخروج من إسرائيل    ميدو: غيرت مستقبل حسام غالي من آرسنال ل توتنهام    حسين لبيب: زيزو سيجدد عقده وصبحى وعواد مستمران مع الزمالك    مواعيد مباريات اليوم الثلاثاء في الدوري المصري    الدوري الإيطالي.. حفل أهداف في تعادل بولونيا ويوفنتوس    طبيب الزمالك: إصابة أحمد حمدي بالرباط الصليبي؟ أمر وارد    بعد الفوز بالكونفدرالية.. لاعب الزمالك يتحدث عن أداء وسام أبو علي مع الأهلي    رئيس نهضة بركان: ما يحزنني هو تعامل مسؤولي الزمالك.. وظلمنا الحكم بعدم احتساب ركلة جزاء    حريق يلتهم شقة سكنية في طنطا (صور)    «الداخلية»: ضبط متهم بإدارة كيان تعليمي وهمي بقصد النصب على المواطنين في الإسكندرية    قتلها وحرق الجثة.. ضبط قاتل عروس المنيا بعد خطوبتها ب "أسبوعين"    كيفية الاستفادة من شات جي بي تي في الحياة اليومية    موعد عيد الأضحى 2024 في مصر ورسائل قصيرة للتهنئة عند قدومه    حدث بالفن| حادث عباس أبوالحسن وحالة جلال الزكي وأزمة نانسي عجرم    دعاء في جوف الليل: اللهم ابسط علينا من بركتك ورحمتك وجميل رزقك    وزير الصحة يكشف مفاجأة عن مصير الكوادر الطبية بالمستشفيات الحكومية (فيديو)    طريقة عمل ماربل كيك بالفول السوداني، فاخرة ومذاقها لا يقاوم    باتباع نظام غذائي متوازن، إنقاص الوزن الزائد بدون ريجيم    «تنظيم الاتصالات» يتعاون مع «MCS» لتبادل الخبرات العالمية ونقل التقنيات الحديثة لمصر    كيف أثرت الحرب الروسية الأوكرانية على الاقتصاد العالمي؟.. مصطفى أبوزيد يجيب    إجازة كبيرة رسمية.. عدد أيام عطلة عيد الأضحى 2024 ووقفة عرفات لموظفين القطاع العام والخاص    ضحية جديدة لأحد سائقي النقل الذكي.. ماذا حدث في الهرم؟    حقيقة ما تم تداوله على "الفيس بوك" بتعدي شخص على آخر وسرقة هاتفه المحمول بالقاهرة    جهاز تنمية القاهرة الجديدة يؤكد متابعة منظومة النقل الداخلي للحد من التكدس    مصطفى أبوزيد: تدخل الدولة لتنفيذ المشروعات القومية كان حكيما    بعد تعاقده على «الإسترليني».. نشاط مكثف للفنان محمد هنيدي في السينما    مشيرة خطاب تشارك مهرجان إيزيس في رصد تجارب المبدعات تحت القصف    أفلام صيف 2024..عرض خاص لأبطال بنقدر ظروفك الليلة    المجلس التصديري للملابس الجاهزة: نستهدف 6 مليارات دولار خلال عامين    إيران تحدد موعد انتخاب خليفة «رئيسي»    لميس الحديدي تعلق على طلب اعتقال نتنياهو وقادة حماس : مساواة بين الضحية والجلاد    خفض الفائدة.. خبير اقتصادي يكشف توقعاته لاجتماع البنك المركزي    أطعمة ومشروبات ينصح بتناولها خلال ارتفاع درجات الحرارة    غادة عبدالرازق أرملة وموظفة في بنك.. كواليس وقصة وموعد عرض فيلم تاني تاني    حظك اليوم برج الميزان الثلاثاء 21-5-2024 على الصعيدين المهني والعاطفي    «حماني من إصابة قوية».. دونجا يوجه رسالة شكر ل لاعب نهضة بركان    سعر الدولار والريال السعودي مقابل الجنيه والعملات العربية والأجنبية اليوم الثلاثاء 21 مايو 2024    متى تنتهي الموجة الحارة؟ الأرصاد الجوية تُجيب وتكشف حالة الطقس اليوم الثلاثاء    على باب الوزير    شارك صحافة من وإلى المواطن    "عبد الغفار": 69 مليون مواطن تحت مظلة منظومة التأمين الصحي    أزمة الطلاب المصريين في قرغيزستان.. وزيرة الهجرة توضح التطورات وآخر المستجدات    بشرى سارة.. وظائف خالية بهيئة مواني البحر الأحمر    المصريين الأحرار بالسويس يعقد اجتماعاً لمناقشة خطة العمل للمرحلة القادمة    وزير العدل: رحيل فتحي سرور خسارة فادحة لمصر (فيديو وصور)    مدبولي: الجامعات التكنولوجية تربط الدراسة بالتدريب والتأهيل وفق متطلبات سوق العمل    تأكيداً لانفرادنا.. «الشئون الإسلامية» تقرر إعداد موسوعة مصرية للسنة    الإفتاء توضح حكم سرقة الأفكار والإبداع    «دار الإفتاء» توضح ما يقال من الذكر والدعاء في شدة الحرّ    وكيل وزارة بالأوقاف يكشف فضل صيام التسع الأوائل من ذى الحجة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كيف يؤثر التحول الرقمي على صناعة السياحة في مصر ؟

تصريحات هامة أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي، بالتزامن مع افتتاح «مركز البيانات والحوسبة السحابية الحكومية»، أكد خلالها أن هذه المراكز سوف تغير من شكل وحجم وسرعة العمل في الحكومة.. فمجال تكنولوجيا المعلومات أكبر قطاع يوفر فرص عمل، ويحتاج لحوالي مليون شخص في العام من الكوادر المدربة والمؤهلة».
وتماشياً مع تصريحات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومن أجل الوصول إلى جمهورية جديدة أكثر تطوراً تستثمر في الكوادر البشرية وتتوجه نحو البرمجة وعلوم البيانات، تسابق مصر الزمن نحو التحول الرقمي الذي أصبح ضرورة في جميع القطاعات ومن بينها القطاع السياحي بكل فروعه، من فنادق ومطاعم وشركات.
اقرأ أيضا: اجتماعات مكثفة ومثمرة لوفد شركات السياحة بالسعودية استعدادا للحج
تأثيرات التحول الرقمي على صناعة السياحة في مصر
يساعد التحول الرقمي في مجالات السياحة والآثار المختلفة على زيادة التسويق الرقمي وابتكار طرق جديدة في جذب السائحين إلى المقاصد السياحية.
وتعمل وزارة السياحة والآثار بوتيرة سريعة على تفعيل محاور الاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر، بما يضمن الوصول بحجم الحركة السياحية الوافدة إلى 30 مليون سائح بحلول عام 2028.
اقرأ أيضا: بعد الزفاف الأسطوري بالأهرامات.. الملياردير الهندي وزوجته يزوران سقارة والأقصر
تحسين التجربة السياحية في مصر
واستكمالا لتنفيذ محاور الاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر، وجه أحمد عيسى وزير السياحة والآثار، بتحسين التجربة السياحية وضمان تلقي الزائر السائح لما وعد به من خدمات، وضمان تحقيق أعلى معايير الصحة والسلامة والأمن.
مواجهة الكيانات السياحية غير الشرعية
وتهدف الخطة إلى تسليط الضوء على الكيانات المُرخصة من قبل الوزارة من منشآت سياحية وفندقية وشركات السياحة والنقل السياحي ومراكز الغوص والأنشطة السياحية، بما يساهم في إبرازها وتعريف السائحين والزائرين المصريين والأجانب بها، لضمان حصول السائح على حقوقه عند التعامل معها، وهو ما يساهم في مواجهة الكيانات غير الشرعية أو غير الحاصلة على ترخيص من الوزارة، ومن ثم حماية الصناعة والحفاظ على جودة الخدمات المقدمة.
اقرأ أيضا: خبير سياحي: لدينا مقومات متنوعة.. وهذه أسباب الإشادات العالمية بمصر
تعريف السائح بالكيانات المُرخصة من قبل الوزارة
ووجه الوزير بدراسة مجموعة من الآليات المُقترحة لتعريف السائحين والزائرين بسهولة ويسر بالكيانات المُرخصة من قبل الوزارة، بجانب تنفيذ سبل تمكنهم من تقديم الشكاوى والمقترحات مباشرة للوزارة.
شعار عالمي معتمد للكيانات السياحية المرخصة
كما تم استعراض التصميم المبدئي للشعار الذي تتجه الوزارة لمنحه للكيانات المُرخصة من قبلها، لتقوم هذه المنشآت بدورها بوضعه وإبرازه داخل مقراتها وفي كافة موادها الدعائية والإعلانية بما يفيد ويبرز بشكل واضح للسائحين والزائرين أنها مرخصة من قبل الوزارة.
وسوف يتضمن هذا الشعار عبارة نصية هى «مُرخص من قبل وزارة السياحة والآثار»، مع وضع رقم الترخيص الخاص بالمنشأة، بالإضافة إلى إبراز درجة النجومية Star Rating بالنسبة للمنشآت الفندقية.
كما سيتضمن رمز كودي (QR Code) يستطيع طالب ومتلقى الخدمة من السائحين والمصريين من خلاله الدخول إلى المواقع الإلكترونية الخاصة بالوزارة والهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، لمعرفة كافة التفاصيل الخاصة بهذه الكيانات والتأكد من أنها مُرخصة من قبل الوزارة، وكذلك لتقديم أية شكاوى أو مقترحات بشأنها.
اقرأ أيضا: الجريدة الرسمية تنشر قرار إلزام الفنادق ومراكز الغوص بالاشتراطات الخضراء
خطط ترويجية مكثفة
كما تم مناقشة سياسات الترويج لهذا الشعار بالتعاون مع الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي من خلال تنفيذ خطة إعلانية، ووضع مجموعة من الإعلانات عن الشعار عند نقاط ومنافذ الوصول المختلفة لمصر كالمطارات والموانئ وكذلك على متن الطائرات، والأتوبيسات السياحية، بالإضافة إلى تعريف شركاء المهنة بالخارج من منظمي رحلات وشركات طيران، والسفارات المصرية بالخارج، والسفارات الأجنبية في مصر، والاتحاد المصري للغرف السياحية والغرف السياحية المختلفة، وكذلك إبرازه خلال مشاركة الوزارة في المعارض السياحية الدولية.
اقرأ أيضا: «السياحة» تمدد برنامج تحفيز الطيران حتى 29 أكتوبر المقبل
تطوير خدمة الرسائل النصية
كما تم بحث إمكانية تطوير خدمة الرسائل النصية (SMS) التي يتلقاها السائحين على هواتفهم المحمولة عند وصولهم إلى المطارات المصرية، لتتضمن الرابط الإلكتروني لموقع الهيئة، بجانب رسائل الترحيب والتعريف برقم الخط الساخن (19654) الذي أطلقته الوزارة لخدمة السائحين والرد على استفساراتهم والاستماع لمقترحاتهم أو شكواهم، ورسائل أرقام طوارئ والشرطة والإسعاف.
اقرأ أيضا: قرارات هامة من وزير السياحة لزيادة الرحلات القادمة لمصر
أرشفة إلكترونية ل13 مليون ورقة وقاعدة بيانات موعد للعاملين
وفي إطار التحول الرقمي، انتهت وزارة السياحة والآثار من الأرشفة الإلكترونية لما يقرب من 13 مليون ورقة، وذلك في إطار عملية الإنتقال إلى العاصمة الإدارية الجديدة.
وانتهت وزارة السياحة والآثار من تطوير منظومة إعداد أول قاعدة بيانات مجمعة وموحدة للعاملين بالقطاع السياحي بالدولة، حيث يتم مطابقتها بالأعداد الموجودة بالغرف السياحية المعنية، والجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء والتأمينات الاجتماعية.
منظومة إلكترونية للبرامج السياحية
كما انتهت وزارة السياحة والآثار، من الإنتهاء عمل منظومة إلكترونية للبرامج السياحية، والتي تهدف إلى قيام الشركات السياحية باستخدام نظام متطور لتحميل برامج الرحلات.
اقرأ أيضا: «باقات تحفيزية».. إجراءات هامة من «السياحة» لزيادة الحركة الوافدة لمصر
إطلاق الموقع الإلكتروني الخاص بالمتحف المصري بالتحرير
وأطلقت وزارة السياحة والآثار ممثلة في المجلس الأعلى للآثار الموقع الإلكتروني الخاص بالمتحف المصري بالتحرير، وذلك بالتزامن مع الذكرى ال 119 لتأسيس المتحف عام 2021.
ويُتيح الموقع لمُتصفحيه التعرف على المتحف ومقتنياته والخدمات المقدمة للزائرين به، بالإضافة إلى إمكانية شراء تذاكر زيارة المتحف باستخدام كروت الائتمان ضمن المنظومة المتكاملة للتذاكر الإلكترونية.
ويحتوي الموقع على خريطة للمتحف من الداخل موضح عليها أماكن القاعات وأسماؤها وأرقامها، الأمر الذى يسهم في مساعدة الزائر على التجول داخل المتحف بسهولة أثناء زيارته.
كما يضم الموقع صورًا لأبرز مقتنيات المتحف ومجموعة من الصور الأرشيفية النادرة.
اقرأ أيضا: «سُرقت من مصر ووصلت سويسرا».. تفاصيل استعادة رأس تمثال الملك رمسيس الثاني
إطلاق الموقع الإلكتروني لمتحف الحضارة
كما تم إطلاق الموقع الإلكتروني الرسمي للمتحف القومي للحضارة المصرية، كأول منصة حجز للتذاكر الإلكترونية.
البوابة الإلكترونية الرسمية لوزارة السياحة والآثار
وأطلقت وزارة السياحة والآثار، البوابة الإلكترونية الرسمية للوزارة والتي تخدم جميع المتعاملين مع قطاعي السياحة والآثار، للحصول على كافة المعلومات والخدمات التي تقدمها الوزارة.
اقرأ أيضا: في حفل عالمي.. «الأهرامات» تستعد لاستقبال مطرب أمريكي شهير | خاص
البوابة الترويجية للسياحة المصرية
ودشنت وزارة السياحة والآثار، الموقع الخاص بالهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، للتعريف بالمقصد السياحي المصري، وما يتمتع به من مقومات ومنتجات وأنماط سياحية متميزة ومتنوعة، بالإضافة إلى توفير كل ما يحتاج إليه السائح قبل السفر من معلومات عن الأماكن السياحية والمواقع الأثرية والمتاحف المفتوحة للزيارة، ومواعيد عملها، وحالة الطقس، ووسائل المواصلات، والعملات المستخدمة داخل الدولة، حتى يتمكن من الاستعداد الجيد لرحلته.
رفع كفاءة سرعة خدمة الإنترنت بالمنشآت الفندقية
وتم الانتهاء من مشروع ميكنة خدمات الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية بالوزارة، والتي ينتج عنها تطوير الإجراءات المرتبطة بالخدمات المقدمة، ورفع كفاءة سرعة خدمة الإنترنت بالمنشآت الفندقية، وتطوير منصة الحجز الإلكتروني للمواقع الأثرية والمتاحف.
تشغيل بوابات الدخول الإلكترونية بالمتاحف الأثرية
وقامت وزارة السياحة والآثار بتشغيل بوابات الدخول الإلكترونية في خمس مواقع أثرية ومتحف وتشغيل ماكينات إصدار التذاكر الإلكترونية لدخول 25 موقع أثري ومتحف، لتحل محل التذاكر الورقية، بما يمكن السائحين من الحصول على تذاكر دخول إلكترونية لهذه المواقع والمتاحف وسداد قيمتها باستخدام كروت الائتمان المختلفة.
وتشكل هذه الماكينات جزء من منظومة إلكترونية متكاملة لإصدار تذاكر حديثة تحمل QR code وتستخدم لمرة واحدة فقط عبر البوابات الذكية والتي تقوم بقراءة التذكرة بسرعة عالية أثناء سير السائح منعا للتكدس، كما أنها تتيح إحصاء عدد السائحين عند دخول المتحف والخروج منه لأغراض التأمين والمتابعة لما تم بيعه من التذاكر ما يؤدي ومنع الدخول بتذاكر مزورة.
توصيل خدمات «الواي فاي» للمتاحف والمواقع الأثرية
وقامت الوزارة بتوصيل خدمات الإنترنت «الواي فاي» للمتحف المصري بالتحرير وموقع سقارة الأثري كخطوة أولى نحو توصيلها إلي 40 موقعاً ومتحفا أثرياً مفتوحين للزيارة لتحسين الخدمة المقدمة للزائرين.
وانتهت الوزارة من إنشاء تطبيق إلكتروني عبر الهاتف المحمول «موبايل أبليكيشن» للترويج للمقصد السياحي المصري محلياً وعالمياً، وتعريف السائح بالأنماط، والمنتجات، والمعالم، والفعاليات، والأنشطة السياحية والثقافية والفنية والبيئية والبحرية المختلفة والمتميزة للمقصد السياحي المصري، بالإضافة إلى إتاحته للحجز الإلكتروني لتذاكر الزيارة الخاصة ببعض المتاحف والمناطق الأثرية كمرحلة أولى.
ومن مزايا التحول الرقمي، إطلاق خدمات الحجز والدفع الالكتروني للفنادق والطيران والمنشآت والمزارات السياحية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.