قرر محافظ أسوان اللواء مجدي حجازي إحالة واقعة قيام مجهولين بغلق المحابس الرئيسية لخطوط مياه الشرب بمنطقة كوم أمبو قبلي ، للتحقيق للكشف عن الفاعل وأسباب قيامه بهذا الفعل. وكان غلق المحس قد تسب في انقطاع المياه عن المنطقة وهو الذي أدى لتجمع مجموعة من الأهالي على طريق "أسوان / القاهرة الزراعي" أمام قرية الشطب اعتقاداً منهم بأن انقطاع المياه يرجع لأسباب فنية . صرح بذلك رئيس مدينة ومركز كوم أمبو كمال حلمي ، مشيرا إلى أنه بمجرد إخطار محافظ أسوان بالمشكلة ، أعطى توجيهاته لانتقال كافة المسئولين لموقع الحدث وفي مقدمتهم رئيس المدينة ومدير قطاع مياه الشرب والصرف الصحي ورجال الشرطة وأيضاً الفرق الفنية التابعة للشركة ، حيث تم الكشف على الخطوط الرئيسية والشبكات والمحابس والتي أتضح أنها أغلقت بفعل فاعل لقطع مياه الشرب وإثارة المواطنين ، مؤكداً على أن المحافظ تابع الموقف أولاً بأول حتى تم فتح جميع المحابس وإعادة تدفق المياه لجميع المنازل الواقعة بمنطقة كوم أمبو قبلي وهو الذي لاقى ارتياح واستحسان الأهالي. وأكد كمال حلمي أن المحافظ وجه رئيس فرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسوان بالبدء من باكر في تركيب خط جديد لتغذية منطقة كوم أمبو قبلي كبديل عن الخط القديم بطول 400 متر وبقطر 8 بوصة وبتكلفة تقديرية 200 ألف جنيه ، على أن يتم بالتوازي الإسراع في مشروع رفع كفاءة محطة رؤوف لمياه الشرب والتي تغذي مدينة كوم أمبو وتوابعها ، والمقرر الانتهاء منه خلال شهرين بتكلفة 8.3 مليون جنيه ، حيث سيساهم المشروع في رفع طاقة المحطة من 400 إلى 1200 متر مكعب في ساعة.