استجابت شرطة النقل والمواصلات لاستغاثة سيدة من داخل إحدى قطارات المترو المخزنة بورش العباسية بعد أن احتجزت داخل إحدى القطارات وأرسلت الشرطة خدماتها وقامت بفتح باب عربة المترو وإخراجها من القطار بإشراف مساعد وزير الداخلية لشرطة النقل والمواصلات اللواء محمد يوسف. تبلغ مدير مباحث النقل والمواصلات من الإدارة العامة لشرطة نجدة القاهرة اللواء خالد الطوخي بتلقيها استغاثة من إحدى السيدات داخل أحد قطارات المترو المخزنة بورش العباسية بأنها محتجزة بالقطار بمفردها. على الفور تم توجيه الخدمات الأمنية المعينة بالورش إلى محل البلاغ حيث تم التنسيق مع المسئولين بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق وتم فتح أبواب عربة القطار المتواجدة بداخلها السيد. تبين أنها تدعى هند . ع . ع " 30 سنة – ربة منزل" ومقيمة بدائرة قسم شرطة أول شبرا الخيمة بالقليوبية ، وقررت أنها استقلت القطار من محطة العباسية بطريق الخطأ وفوجئت بتواجدها داخل القطار بمفردها داخل ورش العباسية فقامت بالاستغاثة بشرطة النجدة عن طريق هاتفها المحمول هذا وقد قدمت السيدة الشكر لرجال الشرطة وامتنانها للجهد المبذول وسرعة الاستجابة لاستغاثتها ومساعدتها.