كشفت دراسة أجريت على مستخدمي الحواسب في بريطانيا و نشرتها مؤسسة "جارتنر"، عن استمرار الحواسب اللوحية والهواتف الذكية في نموها العالمي، على حساب الحواسب الشخصية. وأكدت الدراسة أن نسبة النمو في الحواسب الشخصية بقيت ثابتة خلال الربع الثاني من العام الحالي 2012 . وبحسب التقرير فإن المستهلكين ينفقون أموالاً على الحواسب الشخصية بنسب أقل مما ينفقوا على الهواتف الذكية والحواسب اللوحية، فيما يتبين هذا الاتجاه بوضوح في الدول النامية، حيث وصل سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصي إلى حد الإشباع بينما مازال سوق الهواتف الذكية في نمو متسارع. وتتعدد استخدامات المستهلكين للهواتف المحمولة، حيث أجرت شركة "أوه 2"، إحدى شركات تليفونيكا الإسبانية العملاقة دراسة حديثة على مستخدمي الهواتف الذكية للتعرف على استخدامات الهاتف الذكي لديهم، حيث أكدت الدراسة أن استقبال وتلقي المكالمات الهاتفية لم يعد في المقام الأول لدى اهتمامات مستخدمي الهواتف الذكية، وجاءت خاصية التقاط الصور في المرتبة الأولى من اهتمامات المستخدمين بنسبة 74% متفوقة بذلك على كافة تطبيقات الهواتف الذكية مثل المكالمات الصوتية التي جاءت بنسبة 71%، تلاها خدمة الرسائل النصية القصيرة وتفصح الانترنت بنسبة 69% أما خاصية التنبيه بالوقت حصلت على 64%. وجاء الاطلاع على البريد الإلكتروني بنسبة 52% يليه التجول عبر الشبكات الاجتماعية، بنسبة 49 % واحتلت هواية قراءة الكتب المرتبة الأخيرة بنسبة 13 %. وبذلك تشير الدراسة إلى أن ميزة تصفح الإنترنت تلقى إقبال أكثر من ثلثي أصحاب الهواتف الذكية وتأتي التطبيقات الأخرى مثل المنبه، الساعة وقائمة الاتصال لتحظى باستخدام ما لا يقل عن نصف عدد أصحاب الهواتف الذكية. ومن هذا المنطلق تعمل شركة سوني موبايل على تلبية كافة احتياجات واهتمامات المستخدمين والمساهمة فى قضاء أفضل الاوقات لكافة مستخدمي هواتفها الذكية بفضل تمتعها بالخصائص التكنولوجية المتفوقة، حيث تحرص دائماً على متابعة الدراسات والأبحاث المعنية باستخدامات الهواتف الذكية وأهمية كل تطبيق من تطبيقاتها في حياة الفرد. يأتي ذلك بالتوازي مع الوقت الذي أكد فيه الخبراء أن معظم مستخدمي الهواتف الذكية يقضون 13% من أوقات العمل اليومية أمام هواتفهم الذكية, كما أن هناك أكثر من 28 % من مستخدمي الحواسب الشخصية قد توقفوا تماماً عن استخدامها واستبدلوها بالهواتف الذكية ومنها مجموعة "إكسبيريا " الذكية التي تنفرد بها شركة سوني موبايل. وتحرص سوني موبايل على إجراء الأبحاث التسويقية بشكل دائم للتعرف على اهتمامات المستخدمين والعمل على تلبيتها باستمرار ولذلك عكفت الشركة على تطوير عائلتها الذكية و المتميزة " إكسبيريا " وقدمت من خلالها أهم التطبيقات والخصائص التي تخدم احتياجات المستخدم الذكي والذي أكدت الدراسة على ضرورة احتواء الهاتف على الخصائص السابق ذكرها والتي تحسم في المقام الأول قراره الشرائي. وتقوم سوني بتطوير أجهزتها الذكية وتطبيقاتها والتي تأتي أكثر توافراً في سلسلة هواتف إكسبيريا الذكية التي تعد الأكثر تطوراً وتسلية في عالم الهواتف النقالة بالعالم وأهمها "اكسبيريا سولا"، بي يو واكسبيريا أس" و التي تمتاز كاميراتها بكونها أرقى كاميرات الهواتف المحمولة فى العالم ،حيث تمكن المستخدمين من التقاط الصور وأجمل اللحظات الرائعة فى حياتهم. كما تقدم تجربة ترفيهية متكاملة وغنية بالمزايا التقنية الرائعة المتجددة والمتعددة الاستعمالات حتى تتيح للمستخدم أداء الاتصالات بشكل أفضل وأسرع. يقول خبراء التسويق والدعاية بالسوق المصري أن الأبحاث البريطانية التي أجريت على استخدامات الهواتف الذكية قد لا تختلف نتائجها كثيراً، عن حال المستخدم في مصر حيث أن قرار الشراء يعتمد في المرتبة الأولى على مدى احتواء الهاتف على التطبيقات والخدمات التي توفر التجارب الترفيهية الكاملة له ويأتي على رأسها جودة ووضوح الكاميرا وتصفح الانترنت ومساحة الشاشة ونقاء الصوت وبالطبع طرق الاتصال المتوفرة بالهاتف لتيسير التواصل مع الأصدقاء ومتابعة الأعمال عبر الإنترنت إضافة لخواص الاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة الفيديو بصورة أوضح.
