اجتمع اليوم الأحد " وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية دكتور "مصطفى مدبولي ، ب " رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المهندس "ممدوح رسلان ، ورؤساء شركات المياه والصرف على مستوى الجمهورية، لمناقشة قضايا ومشكلات قطاع مياه الشرب والصرف الصحي ورؤية شركات المياه، استعدادًا لاستقبال فصل الصيف المقبل في اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لشركات مياه الشرب والصرف الصحي وشدد الوزير " خلال الاجتماع، على ضرورة اتباع إجراءات الأمن في جميع مواقع العمل الخاصة بشركات مياه الشرب والصرف الصحي، والتعامل الفوري مع أية عناصر مخربة ومثيرة للشغب، وعدم السماح لهذه العناصر بإثارة المشاكل، وذلك بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية المختصة. وأكد مدبولي أهمية الاستعداد لاستقبال فصل الصيف المقبل، وذلك بمراجعة المشكلات التي ظهرت في الصيف الماضي، وضرورة العمل على إيجاد حلول مؤقتة وسريعة للمناطق الساخنة في حدود التمويل المتاح حاليا، من خلال خطط واضحة ودقيقة، موضحا أنه لن يكون من المقبول تكرار هذه المشكلات الصيف المقبل. وأضاف الوزير أن التواصل المستمر مع المواطنين، ضرورة حتمية لتوضيح الحقائق حول أية مشكلة تطرأ وشرح أسبابها، حتى لا يتم السماح لأى طرف بإثارة البلبلة بين المواطنين ونشر الشائعات الكاذبة. وأكد مدبولي ضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لها من خلال وضع آلية لاستقبال شكواهم وحلها وبحثها بجدية، لتلافى حدوثها مرة أخرى، مؤكدا دور إدارات التوعية والعلاقات العامة في التعامل بوعى مع المواطنين، وامتصاص غضبهم وتصحيح المفاهيم المغلوطة لديهم ومن جانبه صرح رسلان بأن جودة المياه خط أحمر ولا تهاون في التعامل الفوري والسريع مع المشكلات المتعلقة بتلوث مياه الشرب، وبالأخص مياه الآبار الارتوازية والمتابعة المستمرة والدقيقة من قبل رؤساء الشركات التابعة لموقف جودة المياه. اجتمع اليوم الأحد " وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية دكتور "مصطفى مدبولي ، ب " رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المهندس "ممدوح رسلان ، ورؤساء شركات المياه والصرف على مستوى الجمهورية، لمناقشة قضايا ومشكلات قطاع مياه الشرب والصرف الصحي ورؤية شركات المياه، استعدادًا لاستقبال فصل الصيف المقبل في اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لشركات مياه الشرب والصرف الصحي وشدد الوزير " خلال الاجتماع، على ضرورة اتباع إجراءات الأمن في جميع مواقع العمل الخاصة بشركات مياه الشرب والصرف الصحي، والتعامل الفوري مع أية عناصر مخربة ومثيرة للشغب، وعدم السماح لهذه العناصر بإثارة المشاكل، وذلك بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية المختصة. وأكد مدبولي أهمية الاستعداد لاستقبال فصل الصيف المقبل، وذلك بمراجعة المشكلات التي ظهرت في الصيف الماضي، وضرورة العمل على إيجاد حلول مؤقتة وسريعة للمناطق الساخنة في حدود التمويل المتاح حاليا، من خلال خطط واضحة ودقيقة، موضحا أنه لن يكون من المقبول تكرار هذه المشكلات الصيف المقبل. وأضاف الوزير أن التواصل المستمر مع المواطنين، ضرورة حتمية لتوضيح الحقائق حول أية مشكلة تطرأ وشرح أسبابها، حتى لا يتم السماح لأى طرف بإثارة البلبلة بين المواطنين ونشر الشائعات الكاذبة. وأكد مدبولي ضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لها من خلال وضع آلية لاستقبال شكواهم وحلها وبحثها بجدية، لتلافى حدوثها مرة أخرى، مؤكدا دور إدارات التوعية والعلاقات العامة في التعامل بوعى مع المواطنين، وامتصاص غضبهم وتصحيح المفاهيم المغلوطة لديهم ومن جانبه صرح رسلان بأن جودة المياه خط أحمر ولا تهاون في التعامل الفوري والسريع مع المشكلات المتعلقة بتلوث مياه الشرب، وبالأخص مياه الآبار الارتوازية والمتابعة المستمرة والدقيقة من قبل رؤساء الشركات التابعة لموقف جودة المياه.
