أعلنت مايكروسوفت عملاقة البرمجيات أن خدمة دردشة الفيديو "سكايب" أصبحت متوفرة لمستخدمي البريد الالكتروني "أوتلوك" في كل من الولاياتالمتحدةالأمريكية والمملكة المتحدةألمانيافرنساكندا والبرازيل. يعتبر البريد الالكتروني من الأدوات الشخصية والمهمة في الكثير من الحالات، لكن في بعض الأحيان يحتاج المستخدمين إلي التواصل من خلال الصوت أو حتى الصورة، حيث كشف مدير مجموعة منتجات أوتلوك أن 76% من مستخدمي البريد الالكتروني أوتلوك أكدوا أن معظم المحادثات التي تتم بينهم وبين الطرف الأخر من خلال رسائل البريد الالكتروني يتبعها مكالمة هاتفية أو حتى اتصال فيديو، أو أي طريقة أخرى للاتصال، ولهذا السبب قمنا بتوفير محادثة الفيديو من خلال الصندوق الوارد وعلى بعد نقرة زر من المستخدم. يتصل الآن أوتلوك مع حسابات جي ميل وفيسبوك ومن الطبيعي أن توفر مايكروسوفت هذه الخدمة على بريدها الالكتروني حيث يظن البعض أن الشركة تأخرت بعض الشيء في توفير هذه الخدمة وخاصة عند النظر إلى أعداد المستخدمين ممن يستخدمون خدمة جوجل "هانج أوت".