أكدت شركة اريكسون علي أن معدل انتشارالاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وصل 109% خلال الربع الأول من عام 2013. وتمت إضافة 8 ملايين اشتراك بشبكات الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط خلال الربع الأول من عام 2013، ليصل عدد الاشتراكات حالياً إلي 284 مليون اشتراك في المنطقة. كما ارتفع عدد اشتراكات الاتصالات المتنقلة على المستوى العالمي بحوالي 8% على أساسٍ سنوي خلال الربع الأول من عام 2013. كما ارتفع عدد اشتراكات اتصالات الحزمة العريضة المتنقلة بسرعةٍ أكبر خلال هذه الفترة بنسبة 45% على أساسٍ سنوي، لتصل إلى حوالي 1.7 مليار اشتراك. ومن المتوقع أن يصل العدد الإجمالي لاشتراكات الاتصالات المتنقلة إلى 9.1 مليار اشتراك مع نهاية عام 2018. ووصل معدل الانتشار العالمي للاتصالات المتنقلة إلى 90% خلال الربع الأول من عام 2013، ويصل حالياً العدد الإجمالي لاشتراكات الاتصالات المتنقلة إلى 6.4 مليار اشتراك. بما أن العديد من الأشخاص يمتلكون اشتراكاتٍ متعددة ، فإن العدد الفعلي للاشتراكات يبلغ حوالي 4.5 مليار اشتراك، وتتزايد اشتراكات الاتصالات المتنقلة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة التوجيه المحمولة والأجهزة اللوحية التي تستخدم شاشات ذات أحجام أكبر. ومن المتوقع أن تنمو هذه الاشتراكات من 300 مليون اشتراك في عام 2012 إلى حوالي 850 مليون اشتراك في عام 2018، لتتجاوز بذلك عدد اشتراكات اتصالات الحزمة العريضة الثابتة. وحوالي 50% من مجمل الهواتف المتنقلة التي بيعت خلال الربع الأول من عام 2013 كانت هواتف ذكية. وفي عام 2018، ستكون تقريباً كافة الهواتف الموجودة في أوروبا الغربية وأمريكا الشمالية هواتف ذكية، مقارنةً مع نسبةٍ تتراوح بين 40% و50% من اشتراكات الهواتف في مناطق الشرق الأوسط وإفريقيا والباسيفيك الآسيوية. وتنمو حالياً شبكات التطور طويل الأمد "LTE" أو الجيل الرابع بقوة؛ حيث تمت إضافة حوالي 20 مليون اشتراك جديد خلال الربع الأول من عام 2013. ويجري حالياً تطبيق وبناء شبكات التطور طويل الأمد "LTE"\ الجيل الرابع في جميع المناطق، وسيصل عدد اشتراكاتها إلى حوالي ملياري اشتراك في عام 2018. (الصفحة 7)وقد هيمنت تقنية "GSM/EDGE" على منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا خلال عام 2012. وبحلول عام 2018، ستمتلك المنطقة أكبر حصة من تقنية "GSM/EDGE" مدفوعةً بالطلب على الهواتف ذات التكلفة المنخفضة. وتتميز المنطقة بتنوعها، لذلك ستبرز فوارق كبيرة بين المناطق المتطورة والأقل تطوراً. وكشف التقرير خلال تحليلٌ أداء الشبكة أن حوالي 30% من المستخدمين يواجهون مشكلاتٍ بصورةٍ يومية لدى استخدامهم لهواتفهم الذكية بهدف تصفح شبكة الإنترنت أو استخدام التطبيقات. يواجه حوالي 60% من المستخدمين هذه المشكلات بصورةٍ أسبوعية. وعن القضايا التي تم الإبلاغ عنها في معظم الأحيان أثناء التحليل تعلقت بالتصفح البطيء، تحميل ورفع البيانات، ليأتي بعد ذلك افتقار الوصول إلى شبكة الاتصالات المتنقلة. وأشارت نسبة تتراوح بين 15 و20% من المستخدمين إلى أنهم يواجهون مشكلاتٍ في معظم الأحيان، بينما أشار ما يتراوح بين 45% و50% من المستخدمين إلى أنهم قليلاً ما يواجهون المشكلات.
