نحتار في ظروفنا الراهنة عندما نشاهد بعض الافراد يتصرفون تصرفات غير لائقة من حيث السلوك الفعلي أو اللفظي, يعتدون علي الغير ويتلفظون بالألفاظ البذيئة غير المواتية, التي تجعلنا نشعر بالاضطراب, ونترحم علي الأيام التي راحت وكانت فيها العلاقات يسودها المحبة والمودة وحسن التفاهم والبعد عن العنف وما بصاحبه من سلوكيات أدت إلي انتشار الفوضي وظهور سلوك البلطجة واذا اردنا أن نتناول قضية العنف تناولا علميا لنعرف الابعاد الكامنة وراء انتشاره وما أدي إليه من ظهور ما نعانيه من فوضي فإن العنف يمكن تعريفه إجرائيا بأنه: 1) كل أشكال السلوك سواء كانت واقعية أو مرتبطة بالتهديد التي يقوم بها الشخص بهدف ايذاء الآخرين. 2) هذا السلوك والفعل يتصف بأنه سلوك لا إجتماعي, وكثيرا ما يتعارض مع قيم المجتمع لأنه يتعمد ضغطا ماديا أو معنويا ذا طابع فردي( يقوم به أحد الاشخاصا) أو جماعيا تقوم به جماعة. 3) ينتج هذا السلوك من تفاعل عدة عوامل يرجع بعضها إلي الشخص نفسه والقيم التي تؤثر في سلوكه, أو للأسرة وعوامل الضبط أو للمجتمع ورد فعله تجاه سلوك العنف بوجه عام. وهذه العوامل تتضافر جميعها في انتهاج الشخص لهذا السلوك نتيجة وجود الصراع القيمي مع عدم ملاحقة التغيير في عملية التنشئة الاجتماعية والضبط الاجتماعي في المجتمع. 4) يتخذ السلوك العنيف( العدواني) عدة أشكال فقد يكون من خلال: * الاعتداء اللفظي عن قصد علي الآخرين الذي يتمثل فيه السب والتوبيخ * الايذاء البدني الذي يتمثل في الضرب والمشاجرة والتعدي علي الآخرين إلحاق الأذي بممتلكات الغير أو اغتصابها بالقوة اللجوء للقوة أو الإكراه بقصد إرغام الآخرين علي اتخاذ مواقف لا يريدونها. الايذاء النفسي والاستهزاء بمشاعر الآخرين يتم هذا السلوك بصورة تتسم بالحدة في إلحاق الأذي أو الضرر ويصاحبه حالة من اللامبالاة والاستهتار من جانب الشخص القائم بالعنف والخوف والجزع من جانب المعتدي عليه. 6 يحتاج انتشار هذا السلوك بين المواطنين إلي تضافر جميع الجهود( جهود الأسرة والمؤسسات المجتمعية) لاتخاذ الاجراءات الوقائية للحد من انتشاره, والاستمرار في المواجهة الواعية لانتشار هذا السلوك وما يترتب عليه من آثار لمعالجته حرصا علي تنمية المجتمع واستمراره السليم مراعاة لمصالح الفرد ومصالح الجماعة. وهناك مجموعة من العوامل التي تشكل أسباب العنف, وهذه العوامل تتمثل في: 1 العوامل الشخصية وهي التي ترتبط بمكونات شخصية الفرد والسلوك العنيف وهي تعتبر عوامل مؤثرة في حياته وعلي اكتسابه لسمات شخصية تلعب دورا سلبيا في استقراره الاجتماعي وادائه لوظائفه الاجتماعية مما يؤدي بالشخص إلي أن يسلك سلوكا يتسم بالعنف, فضعف شخصية الفرد وعدم قدرته علي ادراك الواقع الاجتماعي بفهم وبصارة يؤدي إلي عدم استقراره وتوازنه الانفعالي وبالتالي سرعان ما يميل إلي الغضب والانفعال لأقل المواقف التي تواجهه وذلك لضعف سيطرته علي دوافعه عند تعرضه للمواقف الصعبة. 2 نري في بعض المراحل العمرية مثل مرحلة المراهقة بعض التغيرات التي قد تطرأ علي بعض المراهقين ومنها الاعتزاز الزائد علي الحد للفرد بشخصيته ويميل هذا المراهق إلي أن يعتدي علي الآخرين والتعامل معهم بعنف, كذلك تمرد المراهق من هذا الصنف علي طبيعة حياته داخل الأسرة والعمل وعلي المعايير والقيم والتقاليد المجتمعية فيظهر التمرد علي شكل سلوك عنيف وهو يظن واهما من خلال هذا السلوك غير السوي أنه يريد أن يتحرر من سلطة الوالدين وهناك من يميل إلي الانتماء إلي الشلل والجماعات التي قد يتسم سلوكها بالعنف فيتعلم منها السلوك العدواني علي الآخرين 3 وهناك بعض العوامل المتعلقة بالادراك والتفكير أو الميول والمعتقدات الخاطئة مما قد يدفع بعض الأفراد إلي أن يتصرفوا بعنف أو يلجأوا إلي استخدام القوة استخداما غير مشروع. 4 عندما يشعر الفرد بأنه لا قيمة له وأنه لا يعمل ولا يوظف قدراته ويشعر بأنه لا قيمة له في الحياة, فان هذا الفرد ينتهي به الحال إلي ارتكاب أفعال عنيفة خاصة وأن شعوره بالفشل يدفعه إلي الانتقام من الأفراد الأخرين( حقد وغيرة وسوء ظن) 5 قد تلعب العوامل الوراثية دورا في أن يسلك الفرد سلوكا عنيفا خاصة أن بعض الدراسات اوضحت ان هناك ارتباطا قويا بين العنف والمضاعفات الوراثية( الميلادية) أو المشكلات الوراثية المعقدة المصاحبة للفرد منذ ولادته 6 ضعف ثقة الفرد بنفسه وضعف الوازع الديني وافتقاده للقدوة الحسنة وتقليده للعادات والتقاليد الغربية, واعتقاده بأن القوة والعنف وسيلة لحل المشكلات اليومية التي تواجهه فيلجأ إلي اتباع سلوك العنف لمواجهة المشكلات ظنا منه أن هذا السلوك العنيف هو الذي يحل مشكلاته. 7 فقدان الأمل في المستقبل والشعور بالاحباط والاحساس المؤلم لدي البعض بالدونية داخل وخارج البلد وشعوره بذلك عندما يذهب إلي قسم شرطة أو سفارة أو أي جهة رسمية في الداخل والخارج. 8 شعور الانسان بالخوف باعتباره غريزة بشرية مكتسبة حيث نجد ان هناك رابطا قويا وشديدا بين الخوف والعنف بمختلف اشكاله وانماطه فالخوف من الفقر والجوع قد يؤدي إلي السرقة والخوف من افتضاح امر السرقة قد يؤدي إلي القتل وهذا يدعم سلوك العنف لدي الفرد في المجتمع. تلك هي العوامل التي قد تتدخل في تشكيل سلوك العنف وتعمل علي اظهاره الأمر الذي يحتاج منا إلي أن ننبه الأذهان إلي ضرورة معالجة هذه العوامل والعمل علي التخفيف من حدتها حتي نتجنب سلوك العنف ذلك السلوك الذي قد يمنعنا من العيش الهادئ الكريم أو قد يتدخل في حرماننا من المودة المتبادلة وتكوين شبكة من العلاقات الاجتماعية السليمة التي تعتمد علي الوصال الاجتماعي السليم والحب والمودة المتبادلة بين جميع افراد المجتمع وبهذا نحقق لمجتمعنا ومصرنا الحبيبة كل ارتقاء وتقدم.