أكد الدكتور فاخر عبد العزيز وكيل وزارة التربية والتعليم بالإسماعيلية أنه توجد غرفة عمليات تعمل علي مدار الساعة لتلقي الشكاوي من أولياء الأمور للعمل علي حلها وهذا الأسلوب الهدف منه أن يكون هناك تواصل سريع لتلبية المطالب حول أي مشاكل تعترض العملية الدراسية. وأوضح أنه تم التنبيه علي مدراء المدارس إبلاغ الشرطة عن الباعة الجائلين مع الاهتمام بالنظافة الدورية بالمنشآت التعليمية في الفصول والأفنية ودورات المياه حرصا علي سلامة الطلاب. وأشار إلي أنه تمت صيانة معظم المدارس بشكل شامل وعاجل وبسيط خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة وسيتم استكمال العمل في الجزء المتبقي دون الإخلال باستيعاب الطلاب بالدراسة. وأضاف أن الأبنية التعليمية وضعت خطة لتفعيل مبادرة مسئولي الصيانة بالمدارس لزيادة الوعي وكيفية التصرف السريع لحل المشاكل الطارئة في حينها دون أي اشتراطات قد تعيق هذا التوجه. وكانت الدراسة قد انتظمت أمس داخل955 مدرسة تضم320 ألف طالب وطالبة علي مستوي مراكز ومدن الإسماعيلية ولم يكن هناك شكاوي سوي احتجاج بعض أولياء الأمور علي عدم انتهاء الأبنية التعليمية من إنشاء مدرستي أبو صوير وصالح عيد الابتدائيتين. وحرص اللواء ياسين طاهر محافظ الإسماعيلية علي حضور طابور الصباح وأداء تحية العلم بمدرسة محمود سليم الثانوية العامة للبنات بمركز ومدينة فايد يرافقه المهندس عبد الله الزغبي السكرتير العام المساعد وفاخر عبد العزيز وكيل وزارة التربية والتعليم ولفيف من القيادات التنفيذية والشعبية وتفقدوا الفصول الدراسية والتقوا بالطالبات والمدرسين.