: أثار ضعفالانترنت وانقطاع الخدمة عن عدد كبير من المشتركين في العيد غضب النشطاء و مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الذين شنوا هجوما حادا علي وزارة الاتصالات وشركات الانترنت وطالبوا باقالة المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وقاموا بتدشين هاشتاج امس يحمل يسقط_ وزير_ الاتصالات. وبدأت ثورة الانترنت في حشد المشتركين بها للدعوة الي اجتماع طارئ بداية الاسبوع المقبل رافعين شعار مفتاح الثورة في ايدك انتلوضع خطوات سريعة لتنفيذ مطالبهم التي يات في مقدمتها اقالة وزير الاتصالات. واضاف الشريف انهم يطالبون بوضع قانون حق وصول الانترنت لكل مواطن مصري بدون انتهاكات او سرقة وتخفيض اسعار الانترنت لتتناسب مع دخل المواطن المصري وانشاء خدمة شكاوي ومراقبة تابعة للحكومة المصرية وتحسين خدمة الدعم الفني واحلال وتجديد جميع السنترالات واتاحة استخدام الانترنت الفضائي بسرعات عالية والغاء بند الشركات لها الحق في التعديل او ايقاف الخدمة بدون الرجوع الي العميل وأعترف اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بوجود شكاوي من المواطنين بضعف خدمة الانترنت وانه ينسق مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لحماية حقوق المواطنين مؤكدا ان هذه الازمة ستحل عند بدء تنفيذ مشروع الانترنت فائق السرعة الذي سينهي تماما من بطء خدمة الانترنت. ومن جانبهم قال خبراء الاتصالات ان خدمات الاتصالات والانترنت تمر باسوء حالاتها علي الاطلاق في ظل تراجع الخدمات وتاثرها بشكل واضح في الاعياد والمناسبات حيث قال محمد شديد خبير الاتصالات ونائب رئيس جمعية اتصال ان المواطنين يتصلون بكثافة في الاعياد ويضغطون بقوة علي شبكات المحمول والانترنت, مما يضعفها, مؤكدا ان خدمات الاتصالات والداتا تتأثر بالعديد من العوامل علي رأسها معدلات الانقطاع في التيار الكهربي ومدي توافر المواد البترولية وغيرها.مضيفا ان هناك جزءا من المسئولية تتحمله شركات الاتصالات يتمثل في تراجعها عن تحسين بنيتها التحتيه وتطوير خدماتها في ظل التسارع علي جذب أكبر عدد من العملاء بالاعتماد علي المنافسة السعرية.