أعلنت غادة والى، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي أن الخط الساخن للصندوق "16023" تلقى 9297 مكالمة هاتفية خلال شهرين. وأوضحت خلال تصريحات صحفية لها اليوم أن المكالمات تضمنت طلبات للعلاج من المتعاطين للمواد المخدرة، في حين تضمنت بعض المكالمات الأخرى للمتابعة والمشورة وذلك من المرضى أنفسهم ومن أقاربهم، إلى جانب استقبال عدد 13591 مريضًا بالمستشفيات المتعاونة مع الخط الساخن منهم 4261 مريضًا جددًا و9330 مريضًا يترددون للمتابعة. أضافت وزيرة التضامن الاجتماعي أن النتائج الخاصة بالمكالمات الواردة للخط الساخن طبقًا لأكثر المحافظات اتصالًا كشفت أن محافظة القاهرة جاءت في المرتبة الأولى حيث بلغت نسبتها 35,1% يليها محافظة الجيزة بنسبة 17,3%، وأن وسيلة تعارف المتصلين على الخط الساخن لعلاج الإدمان من خلال التليفزيون جاءت بنسبة 83,9% لتحتل النسبة الأكبر. وأوضحت الوزيرة أنه تم افتتاح فرع جديد للخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان في محافظة أسيوط بالتنسيق مع الأمانة العامة للصحة النفسية حيث يتم تلقى الاتصالات من المرضى عبر الخط الساخن للصندوق لعلاجهم بالمجان وفى سرية تامة من خلال المستشفيات والمراكز العلاجية الشريكة مع الخط الساخن والتابعة للأمانة العامة للصحة النفسية والمستشفيات الجامعية المتخصصة والتي يصل عددها إلى (15) مستشفى ومركز علاج متخصص في علاج الإدمان على مستوى الجمهورية. كما أكدت أن عقار الترامادول جاء في المرتبة الأولى في تعاطي المواد المخدرة بنسبة 44% وذلك طبقًا لأنواع المخدرات في النتائج الخاصة بالخط الساخن للصندوق، في حين يأتي تعاطي المريض لأكثر من مادة مخدرة في المرتبة الثانية بنسبة 38,7% لافتًا إلى أن 45% من الحالات هم من قاموا بالاتصال بأنفسهم إيمانًا منهم بأهمية تلقى العلاج والذي يتميز بالسرية التامة ويقدم بالمجان. فيما أشارت وزيرة التضامن إلى أن 52% من الحالات تتراوح أعمارهم من 21 – 30 عامًا، وأن 2،5 ٪ من المترددين على الصندوق إناث خلال الشهرين، لافتة إلى أن 96,2% من الحالات المتصلة بالخط الساخن تكمن في مرحلة الرغبة في العلاج والتأهيل يليها مرحلة تطهير الجسم من السموم، مطالبةً الراغبين في العلاج بسرعة الاتصال بالخط الساخن (16023) على مدار ال24 ساعة.