أكد المهندس سيد عبد العزيز، محافظ الجيزة الاستمرار فى تلقي شكاوى وطلبات المواطنين الخاصة بجميع القطاعات الخدمية من خلال بريد البوابة الإلكترونية للمحافظة "giza [email protected]"، تيسيرا للإجراءات وسرعة الحصول على الخدمة المطلوبة لمواطني المحافظة. أضاف المحافظ -في بيان اليوم-: يمكن لمواطني المحافظة الدخول علي الموقع الإلكتروني من خلال الصفحة الرئيسية (شكاوى)، والتعامل مع البيانات المطلوبة بالاستمارة المطروحة بالصفحة وإدخالها، حيث تقوم أجهزة البوابة بمتابعة الشكاوى أو الطلبات مع الجهات المعنية، والرد عليها خلال 48 ساعة عبر الموقع الإلكتروني.