أعلن العميد محمد شوقى بدر، رئيس مركز ومدينة زفتى بمحافظة الغربية، عن تخصيص يوم "الأربعاء" من كل أسبوع، موعدًا لعقد لقاء جماهيرى للمواطنين بديوان المجلس لرصد وفحص شكواهم والعمل على حلها. وقال رئيس مركز ومدينة زفتى في تصريح صحفى له اليوم الإثنين، إن تلقي طلبات وشكاويى المواطنين مفتوح عن طريق التقدم بها يومى الأحد والإثنين إلى إدارة خدمة المواطنين مدعمة بالمستندات إن توافرت وذلك بديوان مجلس المدينة. وأضاف "بدر" أنه يتم فحص الشكوى أو الطلب من خلال إدارة خدمة المواطنين، ثم يتم تحديد موعد مقابلة أصحابها معه في اليوم المخصص للقاء المواطنين لإعطاء التأشيرة النهائية سواء كان طلب أو شكوى أومظلمة.