استعدت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، لبدء العام الدراسى الجديد 2017 – 2018، بتجهيز قطارات إضافية، للدفع بها فى أوقات الزحام والتكدس بالمحطات، خلال وقت الذروة الصباحية والمسائية. وأعلنت الشركة أنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بعدد رحلات 1618 رحلة بالخطوط الثلاثة ( الخط الأول من حلوان حتى المرج 524 رحلة - والخط الثانى من شبرا الخيمة لمحطة المنيب 664 رحلة - والخط الثالث من العتبة للأهرام بمصر الجديدة 430 رحلة ) . وأوضحت أن بداية التشغيل الساعة 5.15 صباحا حتى الساعة 1 صباحا من اليوم التالى، مع توفير استمارات اشتراكات الطلبة بجميع محطات المترو، وتشغيل جميع مكاتب الاشتراكات بالمحطات المختلفة حوالى 23 مكتبًا، من الساعة 7 صباحا حتى الرابعة مساء يوميا، طوال أيام الأسبوع، وبدون راحات لمدة شهر . وأشارت إلي أن هناك تعليمات مشددة لموظفى الاشتراكات بحسن المعاملة، وتيسير استخراج الاشتراك بمجرد اعتماد الاستمارة . وأوضحت أن كارت اشتراك العام السابق يمكن استخدامه هذا العام، ما دام سليما غير مكسور أو متنى . وأشارت إلي تواجد مفتشى النقل بالمحطات لإزالة أى مشاكل وحلها فورا، وتشغيل 20 قطارا مكيف الهواء بالخط الأول من حلوان حتى المرج، وتشغيل 4 قطارات مكيف الهواء بالخط الثانى من شبرا الخيمة حتى المنيب، مع انتشار فرق الصيانة والطوارئ بالمحطات لمتابعة اى عطل طارئ وإصلاحه فور حدوثه، ومتابعة نقاط الإسعاف لاستقبال اى حالة مرضية طارئة والتعامل معها، مضيفة أن عدد نقاط الإسعاف 20 نقطة بمحطات الخطوط الثلاثة ( 12 بالخط الأول - 6 نقاط بالخط الثانى - 2 بالخط الثالث ) . وقالت إنه سيتم متابعة خدمة الخط الساخن 16048 على مدار اليوم، كما تم التنسيق مع شرطة النقل والمواصلات وشرطة مترو الأنفاق، لتأمين الركاب ومحطات ومنشأت مترو الأنفاق بالخطوط الثلاثة . وأوضحت أن جميع محطات مترو الأنفاق مراقبة بأحدث وأدق كاميرات المراقبة كما يوجد أكمنة سرية ثابتة بالمحطات ومتحركة داخل القطارات، وأن جميع مداخل ومخارج مترو الأنفاق مؤمنة بأجهزة Xray للكشف عن المفرقعات وبوابات إليكترونية للكشف عن المعادن . وأشارت إلى وجود حملات مكثفة للقضاء على أي ظاهرة داخل مترو الأنفاق، سواء باعة جائلين أو متسولين أو ركوب الرجال عربات السيدات أو عبور بعض الركاب بدون دفع قيمة التذكرة أو العبور من السكة والقضبان، والحملات بقيادة المهندس على الفضالى رئيس شركة مترو الأنفاق، والمهندس خالد صبرة العضو المنتدب للتشغيل والصيانة، واللواء قاسم حسين مساعد وزير الداخلية لشرطة النقل والمواصلات، واللواء محمد الصادق مدير شرطة المترو، والعميد محمد الشربينى مدير مباحث المترو
