ناشد عاطف عبدالحميد، محافظ القاهرة، مواطني العاصمة بالتواصل مع غرفة العمليات المركزية والمتابعة الميدانية التابعة لمحافظة القاهرة، لحل وتذليل أي شكاوى من خلال الخط الساخن للمحافظة رقم 114، وكذلك أرقام ( 01211494949 أو 1205734449) لتلقي أي شكاوى بخدمة "الواتس آب" على مدار اليوم الكامل، بالإضافة إلى الأرقام الرئيسية لغرفة العمليات المركزية بالديوان العام وهي (23912136 23907147 23901236). جاء ذلك، خلال متابعته لأعمال غرفة العمليات المركزية والمتابعة الميدانية، بعد تطويرها وإلحاق النظام الآلي بها في تلقي البلاغات والتواصل مع المواطنين، والتي تعمل على مدار 24 ساعة وتفعيل اتصالها الدائم بغرف العمليات الفرعية داخل الأحياء والمديريات والهيئات الخدمية. وشدد المحافظ، على مسئولي الغرفة، باليقظة وسرعة التعامل مع البلاغات، مع التركيز الشديد على سرعة الاستجابة، لبلاغات قطاعات مياه الشرب والصرف الصحي والنظافة وتوافر السلع والخدمات الحيوية مثل الخبز واسطوانات البوتاجاز.