كشف نائب رئيس مؤسسة ماستر كارد مدير منطقة مصر مجدي حسن ان بنكين مصريين يصدران بطاقات ماستر كارد المتوافقة مع احكام الشريعة الاسلامية, مشددا علي تصنيف السوق المصري ب: اهم الاسواق لدي ماسترد كارد شرق اوسطيا, كما تصدرها9 بنوك عربية, وتفاصيل في حواره لمحرر الشارع المصرفي. ما موقف المنتجات الاسلامية التي اصدرتها مؤسسة ماستر كارد في شكل بطاقات بترتيب مع بنوك بمنطقة الشرق الاوسط, ما حجم اصداراتها, هل هي تجريبية ام نهائية؟ مجدي حسن: المؤسسة تقدم حلولا تكنولوجية لا اصدارات بطاقات وتركيزها تقديم منتجات تناسب شرائح مجتمع العملاء, المنتجات الاسلامية في صورة بطاقات ماستر كارد المتوافقة مع احكام الشريعة الاسلامية تصب في مجري الاهتمامات الواسعة للمؤسسة في الشرق الاوسط لوجود شريحة ايضا واسعة تطلبها, سبق التعامل عليها مع بنوك في ماليزيا التي عرفت المنتجات الاسلامية الالكترونية عام1990, اندونيسيا, بعض دول الخليج حيث وصل عدد البنوك التي تقدم بطاقات ماستر كارد التي تتوافق مع احكام الشريعة9 موزعة علي:4 بنوك اماراتية ضمنها بنك انجليزي, بنك قطري, بنكين كويتيين, بنكين سعوديين. هل تطبق مؤسسة ماستر كارد, معايير او اشتراطات دينية تختص بمراجعتها لها هيئة شرعية في اصدار بطاقة متوافقة مع الشريعة لهذا البنك دون الاخر؟ مجدي حسن: اولا التوافق مع احكام الشريعة مرجعها للبنك من خلال هيئة شرعية من جانب ماستر كارد فدورها مشاركة البنوك من خلال المساعدة الفنية في اصدار البطاقات وتقديمها الي اسواق مختلفة مسترشدة بتجارب علي سبيل المثال في السوق السعودي توجد منتجات دفع الكتروني منذ اكثر من10 سنوات ومميزات تناسب سوق دون سوق, لمؤسسة ضمن قاعدة موظفيها الذين يزيد عددهم علي6000 تمتلك متخصصين في تقويم المنتج الاسلامي الذين تراكمت خبراتهم من خبرات سابقة لهم في بنوك اسلامية. ما دوافع ماستر كارد في تلبية احتياجات البنوك ودعمها تكنولوجيا وفنيا في طرح بطاقة اسلامية, هل بينها الدوافع مجرد الاستجابة لطلب ناشئ وبديل للخروج من ركود اصدار البطاقات في اسواق المؤسسة؟ مجدي حسن: تعمل ماستر كارد مع اكثر من30 بنكا علي مستوي الشرق الاوسط وآسيا وإفريقيا هناك معايير لاصدار بطاقات المؤسسة مع البنوك هي: الامان, الرقابة علي العمليات, الاطمئنان الي اجراءات مكافحة الاحتيال. ما تفسير اتجاه مؤسسة ماستر كارد اصدار بطاقات اسلامية بترتيب مع بنوك في دول الربيع العربي؟ مجدي حسن: ماستر كارد المتخصصة في حلول الدفع الالكتروني لا تتوجه لسوق ما نتيجة تغير سياسي ما, بصفة عامة تقصده طالما هناك شريحة من العملاء ترغب في منتج دفع الكتروني بعينه, والمؤسسة لم تقم بتطويرالبطاقات الاسلامية في مصر بعد التطورات السياسية الاخيرة حيث لا دخل لها التطورات بالبطاقات, فالمؤسسة تحرص وتنحاز الي توفير حلول دفع تناسب شرائح المجتمع المصري, واحداها التي ترغب في منتجات اسلامية أو منتجات تطلبها البنوك. ما رؤية مؤسسة ماسترد كارد للسوق المصري؟ مجدي حسن: السوق المصري من اهم الاسواق شرق اوسطيا لدي ماستر كارد, التي حرصت علي التوسع فيه خلال الفترة الاخيرة من حيث عدد المنتجات وعدد الموظفين العاملين بمكتبها الاقليمي الذي افتتح عام2003 يعد الثاني في ترتيب مكاتب التواجد للمؤسسة بالشرق الاوسط, سبقه مكتب الرياض عام2000 وبعده مكتبا: الدار البيضاء2006, الدوحة2012 حيث تثابر المؤسسة علي تقديم خيارات دفع اكثر واكبر مرونة للعملاء تعمل مع جهات بهدف توسيع خدمات الدفع الالكتروني في مصر من خلال شراكات احدثها مع شبكة فوري المختصة بسداد الفواتير الالكترونية لتقديم خدمة سداد الفواتير باستخدام بطاقات ماسترد كارد. تتيح الشراكة لحاملي بطاقات المؤسسة سداد فواتير الهواتف والانترنت وغيرها من خلال شبكة الشركة الاولي المنتشرة في كافة انحاء مصر, بل تنفرد ماستر كارد بالشراكة مع فوري بدأت مطلع2012 وتفعيلها في يونيو2012 لتقديم هذه الخدمة لاول مرة في مصر, وتؤكد هذه المبادرة اهمية السوق المصري بالنسبة لماستر كارد وحرصها والتزامها بتقديم حلول دفع مبتكرة الي السوق المصري التي تدعم باستمرار عمليات الدفع الالكتروني وخدمة قطاعات جديدة من المجتمع لم تكن تتعامل مع البنوك وتمثل ثلاثة اضعاف القطاع الذي يتعامل مع البنوك. ما نوع البطاقات التي يتم من خلالها توفير خدمة السداد الفوري للفواتير؟ مجدي حسن: جميع حاملي بطاقات ماستر كارد المخلتفة تغطيهم خدمة السداد الفوري سواء بطاقات ائتمانية او بطاقات الخصم المباشر او البطاقات المدفوعة مسبقا مما سينعكس تأثير تقديم الخدمة في شكل زيادة في قبول البطاقات داخل السوق المصري حيث زادت نسبة حجم البيع الالكتروني إلي33%. كم يقدر حجم سوق الفواتير في مصر؟ مجدي حسن: حجم سوق الفواتير في مصر يقدر بحوالي9 مليارات جنيه سنويا التي كانت تتداول كلها في شكل نقود ورقية. كم يبلغ عدد نقاط الدفع التي يتم من خلالها توفير هذه الخدمة؟ مجدي حسن: تشتمل شبكة فوري علي11000 نقطة دفع متوفرة في كافة انحاء مصر عبر قنوات متعددة, وقد أطلقت خدمة تسديد الفواتير باستخدام بطاقة ماستر كارد اولا في محلات التجزئة التي تستخدم نظام فوري التي بلغت حوالي5000 نقطة دفع من ضمنها3000 محل تجزئة و2000 فرع وماكينة صارف آلي تابعة لبنوك, وجاري العمل للانتهاء من تغطية باقي ال11000 نقطة دفع. ما المزايا التي يحصل عليها حاملو بطاقات ماستر كارد من شراكة السداد الفوري للفواتير؟ مجدي حسن: توفر الشراكة خيارات اوسع لطرق الدفع بدون رسوم وخدمة اكثر ملاءمة للمستهلك, تعمل علي تيسير عملية دفع الفواتير ذات الصفة الدورية بشكل يتسم بالسرعة والامان, فمع تساوي تكلفة استخدام النقود والبطاقات فان البطاقات تتميز ب: الامان حيث لا حاجة لحمل النقود, امكانية لحامل البطاقة في الرجوع للبنك لاسترداد نقوده, عائد اقتصادي يتمثل في زيادة عدد البطاقات المتداولة في السوق المصري المصدرة من جانب البنوك* Email:[email protected]
