يعانى أهالي قرية ترسا التابعة لمركز سنورس بالفيوم من مشكلات كثيرة متعلقة بعدم وصول مشروع الصرف الصحى لجميع مناطق القرية، وانخفاض منسوب مياه الرى، ونقص التخصصات الطبية بالوحدة الصحية ، وارتفاع الكثافات داخل الفصول. وعقد المحافظ اللواء عصام سعد، لقاءً موسعاً مع ممثلين عن أهالى القرية للتعرف على احتياجاتهم ومشكلاتهم وبحث الحلول المناسبة لها، مؤكداً أن باب مكتبه مفتوح أمام الجميع ، وأن الهدف الأساسي هو الإرتقاء بمستوي الخدمات المقدمة للمواطنين، وأصدر محافظ الفيوم، تكليفات لوكيل وزارة الرى، بفحص شكوى الأهالى من انخفاض منسوب مياه الرى، وإعداد دراسة فنية للعرض عليه شخصياً حول أعمال إزالة تغطية بحر ترسا داخل القرية ، للحفاظ على منازل وممتلكات المواطنين، وحتى لا تتكرر مشكلة انسداد البحر مرة أخرى، كما كلف مدير عام التفتيش المالى والإدارى ، بإعداد تقرير حول شكوى الأهالى من عدم تغطية خدمة الصرف الصحى لمناطق الصينى والرملاية والشيخ منجود، بسبب حاجة المشروع لمحطة رفع، وأكد أن منظومة الصرف ستتم دراستها بشكل كامل، واتخاذ الإجراءات التى تصب فى مصلحة المواطنين. كما أشار المحافظ، إلى أنه تم توفير طبيب بشرى بالوحدة الصحية بترسا واثنين من أطباء الأسنان، وسيتم الانتهاء من تجهيز وحدة الأسنان خلال أسبوع، كما وجه المحافظ، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى، بمراجعة قاعدة بيانات المستحقين لبرنامج تكافل وكرامة، بهدف وصول الدعم لمستحقيه، كما كلف هيئة الأبنية التعليمية بالتنسيق مع مديرية التربية والتعليم ومجلس مدينة سنورس، لحصر المدارس الموجودة بالقرية وكثافة التلاميذ بالفصول، وبحث توفير أماكن جديدة لإقامة مدارس عليها لخدمة أهالى القرية وتوابعها.