أصدر وزير النقل المهندس كامل الوزير ، تعليمات مشددة لقيادات الهيئة القومية للسكك الحديدية، والشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، برفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال شهر رمضان الكريم . ووجه الوزير قيادات المترو بتشكيل مجموعات طوارئ بالمحطات ، وانتشار فرق الصيانة المختلفة لمعالجة الأعطال المفاجئة، التى قد تؤثر على حركة القطارات وانتظام التقاطر، والدفع بقطارات إضافية فى أوقات الذروة، وإصدار تعليمات لقائدى القطارات بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات، طبقًا لجداول التشغيل، وإتاحة فرصة أكبر للركاب فى الصعود والنزول وبما لا يتعارض مع التشغيل ، بالإضافة إلى انتشار فرق الإسعاف بالخطوط الثلاثة واستمرار التنسيق والتعاون مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين جميع محطات المترو، واستمرار تلقى شكاوى واقتراحات الركاب على الخط الساخن 16048. كما أكد وزير النقل على قيادات الشركة بالنزول الى مواقع التشغيل والمتابعة الدقيقة لأعمال الصيانة ،خاصة مع تمديد ساعات التشغيل للمترو فى شهر رمضان المبارك وعيد الفطر ،حيث سيتم العمل بالخطوط الثلاثة خلال هذه الفترة من الساعة 5.30 صباحا ، حتى 2.00 من صباح اليوم التالي. كما شدد الوزير على قيادات السكة الحديد بضرورة انتظام جداول التشغيل على جميع الخطوط والمحافظة على نظافة المحطات والقطارات ،والتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين خطوط ومحطات وقطارات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية.وعدم خروج اى قطار من الورش إلا بعد التأكد التام من الحالة الفنية له ، وزيادة منافذ بيع التذاكر تسهيلا على المواطنين خاصة مع تطبيق الغرامات على الركوب بدون تذكرة، وكذلك انتشار كل القيادات بمواقع التشغيل، وإجراء وتشكيل لجان مفاجئة لمتابعة مستوي الخدمة على كل الخطوط ،بالإضافة إلى إعلام الركاب عبر الاذاعة الداخلية للمحطات التى تتمتع بهذه الخدمة بمواعيد القطارات خاصة بعد إجراء بعض التعديلات على بعض مواعيد القطارات على خطوط (القاهرةالإسكندرية ، والقاهرةالمنصورة ، والقاهرةالإسماعيلية) والعكس لتناسب الشهر الكريم . كما وجه وزير النقل ، بالاستعداد فى الورش المختلفة التابعة للسكة الحديد لبدء تجهيز القطارات الإضافية التى سيجرى تشغيلها فى نهاية شهر رمضان لنقل المسافرين خلال عيد الفطر، ومواجهة الإقبال الكبير على السفر عبر القطارات.
