جاءت تصريحات وزير النقل والمواصلات المهندس كامل الوزير بأن الوزارة تعمل على تقديم خدمة متميزة للمواطنين فى مترو الأنفاق لتبعث الأمل فى عودة المترو لحالته الأولى عند إنشائه، خاصة أن الدولة تولى اهتماما كبيرا بتطوير وتحديث مترو الأنفاق باعتباره أحد الحلول الرئيسية المهمة لتخفيف السيولة المرورية بما يحقق سهولة تنقل الأفراد، وهو ما كان سببا رئيسيا فى رفع أسعار التذاكر لتوفير موارد مالية تسهم فى تطويره. فالمواطن لم يلمس أى تجديد منذ رفع الأسعار، فمازالت المشكلات متكررة من تأخير وأعطال وبوابات أغلبها لا تعمل، كما أن شكاوى المواطنين من أعطال الكروت المدفوعة مقدما متكررة فى ظل غياب موظفى المترو لحل هذه المشكلات، وهو ما يدفع المواطن للدخول فى مشاحنات مع أفراد أمن لا يعرفون كيفية حل أى مشكلة فنية، ولهذا استبشر المواطن خيرا بتولى المهندس كامل الوزير هذه الوزارة، كما يأمل ركاب المترو, 2 مليون راكب يوميا، أن يتم تحرير المترو من جيوش الباعة الجائلين التى تحيط به من كل الاتجاهات سواء من داخله أو خارجه رغم وجود شرطة المواصلات وأفراد أمن الشركة الخاصة التى تعاقدت معها الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق للإشراف على بوابات التذاكر لتأمينها ومنع ظاهرة التسرب من دفع التذاكر، فالمشكلات كثيرة وقديمة والأمل فى حلها وعودة الانضباط جاء مع المهندس الوزير. [email protected] لمزيد من مقالات ممدوح شعبان