إفتتح الدكتور أيمن عبد المنعم محافظ سوهاج والمهندس أحمد كمال مستشار وزير التخطيط والمتابعة والاصلاح الادارى، مراكز خدمات المواطنين والمستثمرين بمراكز ومدن طما- المراغة –دار السلام ، وذلك ضمن أهداف برنامج تطوير الخدمات الحكومية بالوزارة والذى يهدف إلى تقديم الخدمات للمواطنين بصورة حضارية وسريعة للمواطن. وشمل تطوير مراكز خدمة المواطنين تطبيق نظام الشباك الواحد لفصل مقدم الخدمة عن طالبها وميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات وتقليل الزمن للحصول عليها بالإضافة إلى تجهيز مراكز خدمات المواطنين إنشائيا ليتلائم مع إحتياجات مقدم ومتلقيها على حد سواء ، وقال بيان لوزارة التخطيط والمتابعة والاصلاح الادارى أن المراكز تضم مجموعة من العاملين المدربين وتم ربطها بمختلف الإدارات ذات الصلة مما يوفر السرعة والكفاءة العالية في تقديم الخدمة، وعلى إستخدام التقنيات الحديثة لرفع كفاءة الأداء مع إتاحة استخراج تقارير بالبيانات والمعلومات الدقيقة للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار، مشيرا إلى أن الوزارة قامت بتطوير 134 مركز خدمة مواطنين