كتب- محمد حسن وشادية يوسف: أطلق المفوض بأعمال وزير الدولة للتنمية الإدارية الدكتور أشرف عبد الوهاب حملة يد واحدة لخدمة أفضل لتطوير الخدمات الحكومية. وأكد عبد الوهاب أهمية مشاركة المجتمع المدني في مراقبة أداء الحكومة, وكيفية تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين في محاولة للوصول إلي خدمات حكومية علي مستوي عال من الجودة. وأشار عبد الوهاب- خلال ورشة العمل التي عقدتها الوزارة أمس تحت عنوان تضمين مشاركة منظمات المجتمع المدني في مراقبة أداء الحكومة المصرية من خلال الرقابة علي تقديم الخدمات, الحكومية- إلي ضرورة البدء في برنامج تطوير منافذ تقديم الخدمات..حيث تتعاون خمس جهات حكومية مع منافذ تقديم الخدمات الحكومية لتوفير تلك الخدمات للمواطنين ووضع آليات, ومعايير للجودة مع تدريب العاملين في الجهات الحكومية علي هذه المعايير, موضحا أن البرنامج يتطلب تعزيز تعاون المجتمع المدني مع الحكومة. ومن جانبها أوضحت الدكتور غادة موسي مدير مركز الحوكمة التابع لوزارة التنمية الإدارية أنه أصبح من غير المقبول حصول المواطن علي الخدمات الحكومية بالواسطة أو الرشوة أو العلاقات الشخصية.