نجحت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف فى الاسكندرية، فى إنقاذ نزيل لجأ إليها لحمايته من «مقصلة» احد الفنادق فى وسط الاسكندرية، ضاعفت إدارته قيمة سعر حجز غرفة مزدوجة بحمام داخلى بنسبة 100% ، ليصل سعرها الى 700 جنيه بدلاً من 350 جنيهاً كما هو معتمد فى قوائم الإدارة للفندق ذاته. البداية عندما استقبلت خطوط شكاوى الإدارة المركزية للسياحة والمصايف، شكوى من أحد المواطنين والتى يشكو فيها من زيادة سعر حجز الغرفة في الفندق عن سعر القائمة المعتمدة من الإدارة المركزية للسياحة والمصايف. وقال الدكتور محمد عبدالرازق، رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف فى الاسكندرية ، ل«المصرى اليوم»، أنه علي الفور وفى إطار المتابعة الدائمة والتحرك الفورى والتحقيق فى كل الشكاوى الواردة للإدارة لتحقيق أعلي درجات الالتزام والانضباط من قبل المنشآت، تم توجيه مفتش قسم المنشآت الفندقية بالإدارة للتحقق من الشكوى. وأوضح أنه تم التواصل مع الشاكي والمرورعلي الفندق و مقابلة المدير المسؤول للتحقق من الشكوى، وبعد ثبوت صحة الشكوى تم الاعتذار من المدير المسؤول للشاكى وترضيته وحجز الغرفة بالسعر المعتمد بقائمة الأسعارمن الإدارة المركزية للسياحة والمصايف، كما تم ترك إخطار المدير المسؤول للحضور الي مقر الإدارة رفقة أوراق المنشأة لإستكمال الإجراءات القانونية اللازمة حيال مخالفة المنشأة . وأشار الى أن النزيل يدعى باسم وحيد يوسف، وتعرض لمضاعفة قيمة سعر حجز الفندق الى الضعف بنسبة 100%، خاصة وان الفندق بدون نجوم فى الاساس، مشيراً الى أن النزيل سأل إدارة الفندق على الانترنت وتم إخباره ان الغرفة المزدوجة بحمام داخلى ب 700 جنيه فى حين أنها ب350 جنيهًا فقط ، وفور لجوئه إلى الإدارة المركزية للسياحة والمصايف تم التدخل وحل المشكلة . وقال إن النزيل كان يرغب فى الاحتفال بعيد ميلاده وسط اسرته في أكثر محافظة يعشقها وهى الاسكندرية، وتم تلبية رغبته.
