برنامج المسافر الدائم هو برنامج يقدم من قبل شركات الطيران حول العالم، ويتضمن مجموعه من المزايا والامتيازات التي تهدف إلى جعل رحلات المسافرين أكثر جدوى بعد الانتساب إلى البرنامج يتمكن الاعضاء من الوصول إلى مجموعه متنوعة من الخدمات الشخصية، منها كسب مكافآت أميال المسافر الدائم التي يمكن استبدالها برحلات مجانية أو ترقيه إلى درجة سفر أعلى بالإضافة إلى مجموعه من الامتيازات الاستثنائية . ويهدف ذلك إلى جعل سفرهم أسهل من ذي قبل بما في ذلك زيادة في وزن الأمتعة المسموح بها وأولوية في قائمة الانتظار و تخضع القواعد وتختلف والقيود لبرنامج المسافر الدائم من شركة طيران لأخرى. مكافآت مميزة ومزايا حصرية برنامج المسافر الدائم هو عالم المزايا الحصرية والمكافآت المميزة للبرنامج المقدم من شركات الطيران حول العالم، ويتمتع أعضاء برنامج المسافر الدائم بمزايا وخدمات متعددة، رحلات مجانية وترفيع درجة السفر مع زيادة مجانية في وزن الأمتعة وأولوية على قائمة الانتظار وغيرها. خطوط طيران المسافر دائم السفر: تتيح شركة مصر للطيران، لعملائها برنامج المسافر الدائم (EGYPTAIR PLUS )أو "الولاء"، الذي يمنح العملاء العديد من المميزات على متن رحلات الشركات الأعضاء بتحالف ستار العالمي لشركات الطيران، والعضوية مفتوحة لجميع الأفراد في جميع أنحاء العالم، وتتوفر طلبات العضوية عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة الإلكتروني. ويتم إرسال بطاقة العضوية الخاصة بالعميل عبر البريد إلى العنوان المدون بملف الاشتراك، خلال 4 أسابيع بعد تفعيل عضويته مع رحلته الأول. وتنقسم عضوية برنامج السفر الدائم إلى أربعة مستويات وهي البطاقة الزرقاء، البطاقة الفضية، البطاقة الذهبية، الإيليت البطاقة البلاتينية. البطاقة الزرقاء: ويحصل عضو البرنامج على البطاقة الزرقاء بعد تسجيل أول رحلة سفر بعد ملء استمارة الاشتراك في البرنامج عن طريق الموقع الإلكتروني للبرنامج. البطاقة الفضية: وبعد أن يصل المسافر إلى 30،000 ميل من أميال الطيران التي تم الحصول عليها من رحلات EGYPTAIR أو شركات الطيران الأعضاء في Star Alliance تتم ترقيته إلى المستوى الفضي. ويمنح المستوى العديد من المزايا كالتالي: الأولوية في تأكيد حجز قائمة الانتظار، وإنهاء إجراءات السفر من كاونتر درجة رجال الأعمال، الأولوية في صعود ونزول الحقائب من الطائرة، 50% خصم على القطعة الثالثة لجميع درجات الحجز لمصر للطيران على رحلات الإمارات فقط، و20% أميال إضافية من إجمالي الأميال المستحقة على مصر للطيران. بطاقة الذهبي علي مصر للطيران -عندما يصل رصيد المسافر إلى 30،000 ميل في غضون عامين بعد بلوغ المستوى الفضي، تتم ترقية مستوى العضوية إلى المستوى الذهبي. ويتضمن ذلك المستوى عدة مزايا: -أولوية تسجيل الوصول إلى المطار، بالإضافة إلى وزن إضافي للأمتعة، وأولوية دخول صالة السفر، الأولوية في تأكيد الحجز بالمطار، والأولوية في قائمة الانتظار، إنهاء إجراءات السفر من كاونتر درجة رجال الأعمال، والأولوية في صعود ونزول الحقائب من الطائرة، الأولوية في الصعود للطائرة، حقيبة واحدة إضافية على جميع درجات الحجز، واستخدام الاستراحات في المطار مجانا، و30 % أميال إضافية من إجمالي الأميال المستحقة، وإمكانية تحويل أميال من 5000 ميل حتى 50،000 ميل لأي عضو بالبرنامج. من أجل الحفاظ على الحالة الذهبية، يجب على العميل كسب ما لا يقل عن 30،000 ميل أو 32 قطاعا في غضون عامين من تاريخ الترقية إلى الذهب أو تاريخ تجديد مستوى العضوية الذهبية. مستوى الإيليت علي متن رحلات مصر للطيران -أطلقت الشركة مستوى جديد للعضوية وهو المستوى الإيليت Elite ليكون هو المرحلة التالية لترقية العضوية، بعد المستوى الذهبي ويسبق الوصول إلى المستوى البلاتينى، وبذلك تصل عدد المستويات الخاصة بالبرنامج إلى خمسة مستويات، وهى: الأزرق، والفضى، والذهبى، والإيليت، والبلاتينى. -تتيح النسخة الجديدة من البرنامج العديد من المزايا الجديدة، حيث يسمح للعملاء الذين حققوا 300،000 ميل من أميال السفر من تاريخ وصولهم إلى المستوى الذهبي بالانتقال إلى مستوى العضوية الإيليت الجديد. كما يمنح هذا المستوى الحصول على نسبة أميال إضافية، بنسبة 35 % عند السفر على رحلات مصر للطيران؛ مما يتيح للعملاء فرصة أكبر لاستبدال أميالهم بتذاكر سفر سواء على رحلات مصر للطيران أو على أى شركة من شركات تحالف ستار. وتم استحداث مزايا جديدة تتيح لأعضاء "الإيليت، والبلاتينى" إمكانية تحويل الأميال لأعضاء آخرين، من اختيارهم، وكذلك إمكانية شراء الأميال للاحتفاظ بالمستوى سواء الإيليت أو البلاتينى. كما تسمح المزايا الجديدة للأعضاء بمستويي الإيليت والبلاتينى التمتع بإمكانية شراء أميال للحفاظ على مستوى العضوية، بالإضافة إلى العديد من المميزات الأخرى على رحلات مصر للطيران أو الشركات الأعضاء بتحالف ستار، مثل إمكانية دخول حاملى البطاقات الذهبية، والإيليت، والبلاتينية إلى أكثر من 1000 استراحة حول العالم. المستوى البلاتيني على مصر للطيران عندما يصل رصيد العميل إلى 1،000،000 ميل من أميال الطيران، يتم ترقية مستوى العضوية إلى المستوى البلاتيني. ويمنح ذلك المستوى العميل مجموعة مزايا منها: أولوية تسجيل الوصول إلى المطار، بالإضافة إلى وزن إضافي للأمتعة، أولوية دخول صالة المطار، أولوية الصعود إلى الطائرة، وصعود الحقائب، الأولوية في قائمة الانتظار والحجوزات، 40 % أميال إضافية من إجمالي الأميال المستحقة، توفير مساعدة شخصية في المطار، أميال إضافية في المناسبات (عيد الميلاد - عيد الزواج)، عضوية مدى الحياة، رفع درجة السفر مجانا (قبل ساعة من السفر في حالة وجود أماكن على الطائرة)، إمكانية تحويل أميال من 5000 ميل حتى 50،000 ميل لأي عضو بالبرنامج.
